Vraag

F1 met onboard camera views en kiezen tussen nederlands commentaar of engels

  • 3 november 2020
  • 5 reacties
  • 49 keer bekeken

Beste Heer/Mevrouw,

Ik heb alleen een computer en een abonnement van Ziggo Sport Totaal Go waar ik o.a naar F1 kijk. Ik heb voor de rest geen andere zenders van Ziggo. Ik kon vroeger(half jaar tot jaar) geleden altijd onboard kijken op één kanaal en de rondetijden op één ander en de race met Olaf als commentator op nog één ander kanaal. Dit is nu weg, op t hoofdkanaal na. Mensen met een “normaal” Ziggo Sport Totaal abonnement kunnen nu ineens wel via de F1TV app alle onboards kijken maar ook nog eens kiezen tussen engels of nederlands commentaar. Nu snap ik dat jullie klanten willen winnen door deze actie maar wat ik niet begrijp is waarom t bij ons(Ziggo Sport Totaal Go) alle andere keuzes weg zijn gehaald op t hoofdkanaal na dan. Mis ik iets? Doe ik iets niet goed en kan ik t wel krijgen? Het koppelen van F1TV  lukt t niet in elk geval vanwege t verkeerde abonnement. Is toch vreemd dat jullie 3 extra kanalen weghalen bij mijn huidige abonnement? 

Met vriendelijke groeten,

Alaric


5 Reacties

Reputatie 7

Goedemiddag @Alaric,

Vandaag heb ik een reactie ontvangen van de medewerkers bij Ziggo Sport Totaal. Het uitblijven van de on board camera beelden en extra content m.b.t. F1 Race heeft alles te maken met keuzes en afspraken die gemaakt zijn.
Er is een tijd terug voor gekozen om deze content via de F1TV Pro app aan te bieden. Dit helaas misschien niet het antwoord waarop je gehoopt had, maar wel het antwoord wat ik terug krijg. 

Laat het maar weten als je hierover verder nog vragen hebt.
Nog een prettige middag!

Groeten,

Paul

Bedankt voor de reactie. Ik kijk geen andere tv behalve sport met name F1 en andere auto sporten. Dus heeft een normaal Ziggo abonnement weinig zin voor mij.

Ik wacht uw antwoord rustig af. 

Groeten.

Reputatie 7

Goedemorgen @Alaric  en welkom op de Community,

Goed dat je met je vraag hier aanklopt! In alle eerlijkheid moet ik het antwoord op deze vraag even schuldig blijven. Maar ik heb je vraag even neergelegd bij de afdeling die hierover meer kan vertellen.
Zodra ik een antwoord voor je heb zal het uiteraard onder dit topic laten weten. 

Als je Ziggo afneemt i.c.m. een Ziggo Sport Totaal abonnement dan kun je de gratis F1TV Pro app gebruiken om nu al gebruik te maken van extra camera hoeken, on board camera streams en geavanceerde statistieken. 

Goedemiddag!

Postcode en huisnr staat er nu wel bij.

 

Groet.

 

 

Reputatie 7
Badge +17

Ook een goeie middag op dit klant helpt klant forum.

Staan je postcode en huisnummer in je profiel? Een moderator kan dan kijken in je dossier wat er aan de hand is.

Door extreme drukte laat een reactie langer op zich wachten dan gebruikelijk.

Je kunt ook per telefoon of chat (het snelst) bij de helpdesk informeren.

Reageer