Beantwoord

Cartoons in Engels in Ziggo GO app

  • 30 november 2018
  • 9 reacties
  • 904 keer bekeken

Wie kan mij helpen met de oplossing voor dit probleem?

Wij kijken thuis TV via Chromecast in combinatie met de ZiggoGo app.

Mijn zoon van zes kijkt zo altijd tekenfilms van vooral Cartoon Network. Die zijn sinds een paar dagen ineens in het Engels (waren voorheen in het Nederlands) en ik kan de oplossing hiervoor niet vinden om dit terug te zetten.

Ik las op de website dat je het taalspoor aan kan passen in de mediabox van Ziggo, maar die gebruiken wij dus helemaal niet (hebben deze niet eens aangesloten) omdat we alles via ZiggoGo&Chromecast kijken.

Wie weet de oplossing hiervoor?
icon

Best beantwoord door Walkinthepark 7 december 2018, 10:53

Hierbij een update van dit probleem. Het is spontaan uit zichzelf weer opgelost, zonder dat wij er iets aan veranderd hebben. Alle cartoons zijn dus weer in het Nederlands. Ik denk eigenlijk dat er iets verkeerd ingesteld stond bij Cartoon Network...



Iedereen dank je wel voor het meedenken!
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi,

Ik weet niet zeker, maar is er tijdens zo'n tekenfilm geen icoontje in de rechterbovenhoek waar je dit kunt instellen?

Groet,
Evert
Hi Evert,

Nee, dat kan bij deze zender dus niet. Ik heb net gekeken. Je kan bijvoorbeeld bij Nederland 1 wel op een tekstballonnetje klikken en ervoor kiezen ondertiteling te laten meelopen. Maar bij Cartoon Network niet. Wellicht heeft Cartoon Network nu als standaard alleen maar Engelstalige cartoons? Alle andere kinderzenders zijn in het Nederlands (zoals gebruikelijk) alleen Cartoon Network is dus ineens volledig in het Engels, zonder ondertitels en zonder keuze van gesproken taal.

Mariëlle
Reputatie 7
Badge +28
Hoi Mariëlle,

Ah, jammer! Ik weet het antwoord helaas niet. Misschien weet Ziggo het?
Het kan alleen wel even duren voordat je hier een antwoord vanuit Ziggo krijgt.

Ik kan helaas op dit moment zelf niet controleren of op mijn mediabox er wel een ander taalspoor te selecteren is.

Groet,
Evert
Badge +3
Net gekeken en er wel een Nederlands en Engelse soundtrack op Cartoon (via de Humax 5200)
En ja, ik kan op meerdere kanalen geen geluids kanaal kiezen.
Dus bij Eurosport Engels kiezen gaat niet, ook al staat de app via instellingen op Engels.
Zoals al vermeld, op bv Ned 1 is het wel goed.
Hi Evert,
Ha, dank voor de tip dat respons van Ziggo eventjes kan duren 😉 Ga ik ze gewoon ook mailen of bellen.

@HaroldFrl : ja, op Ziggo staat een instructie voor aanpassen van geluidsspoor wanneer je de mediabox gebruikt (zo'n zwart kastje) maar die gebruik ik helemaal niet omdat ik alles via de ZiggoApp bekijk en dat met Chromecast naar mijn TV stream.
De chat is vaak sneller: @Walkinthepark

De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt rechtsonder in beeld van de pagina hieronder, als er iemand beschikbaar is, soms even wachten:
https://www.ziggo.nl/chat
Badge +3

@HaroldFrl : ja, op Ziggo staat een instructie voor aanpassen van geluidsspoor wanneer je de mediabox gebruikt (zo'n zwart kastje) maar die gebruik ik helemaal niet omdat ik alles via de ZiggoApp bekijk en dat met Chromecast naar mijn TV stream.

Eigenlijk wilde ik alleen maar zeggen dat Cartoon nog steeds 2 geluidssporen heeft, alleen via de app niet 😊
Hierbij een update van dit probleem. Het is spontaan uit zichzelf weer opgelost, zonder dat wij er iets aan veranderd hebben. Alle cartoons zijn dus weer in het Nederlands. Ik denk eigenlijk dat er iets verkeerd ingesteld stond bij Cartoon Network...

Iedereen dank je wel voor het meedenken!
Het is echt 1000x beter als je kind engelstalige cartoons kijkt,