Vraag

bij ZiggoGo kan ik geen replay doen bij kanaal 1,2 en 3

  • 10 december 2020
  • 5 reacties
  • 131 keer bekeken

Beste medewerker van Ziggo,

ik probeerde vandaag mbv Ziggo go een programma terug te kijken bij NPO 1 en dat was niet mogelijk, dat symbooltje van play ,is er niet meer, ik keek bij andere programma´s van NPO en het is ook niet mogelijk ,bij andere kanalen wel, dus het probleem is alleen bij 1,2 en 3 en dat zijn juist de kanalen die mijn interesse hebben.

Kunnen jullie mij zsm laten weten wat er aan de hand is?

Bij voorbaat dank.

Groetjes,

Peter


5 Reacties

Ja, heb ik ook. 20 uur gelden gemeld maar nog geen antwoorde gehad: Waarom is er geen replay mogelijk van ziggo sport tot 08-12-2020 20:55 en daarna wel in ziggo go?  Wat is er aan de hand?

Reputatie 1

Eerst moest ik opnieuw inloggen. Daarna werkt replay niet bij bepaalde programma’s. Bijvoorbeeld 18.00 nieuws. Eenvandaag werkt wel.

Waarom reageert er geen Community Moderator? Zo moeilijk kan dat toch niet zijn om uit te zoeken wat er aan de hand is?

Ik heb precies hetzelfde probleem bij NPO1 en NPO2 en Net5. Bij alle andere zenders werkt replay prima. Overigens ook nog geen reactie gehad op mijn vraag hierover...

Reputatie 7

Goedemiddag @ahoffmanskater en welkom op de Community,

Er is recent sprake geweest van een storing op Replay TV in de Ziggo Go app. Dit probleem is inmiddels opgelost. 
De kans is groot dat het inmiddels bij jou, en alle anderen die onder dit topic gereageerd hebben weer werkt Mochten de problemen nog spelen dan hoor ik graag bij welke programma's / zenders het nog speelt. 

Reageer