Vraag

bevroren beeld op tablet

  • 20 juni 2019
  • 9 Reacties
  • 90x Bekeken

Als ik met de ziggo go app tv wil kijken op mijn tablet dan heb ik alleen maar bevroren beeld wel geluid maat beeld hangt vast is alleen op de tablet

9 Reacties

Reputatie 6
Badge +15
Afhankelijk van de leeftijd van de tablet kan het zijn dat de software versie niet wordt ondersteund door de app.
Het gaat om een samsung tablet dan zou die toch updates moeten krijgen of niet ?
Reputatie 7
Badge +35
Tablets krijgen tot een bepaald moment updates.
Welke tablet heb je precies?
Graag model met alle letters en cijfers.
Reputatie 4
Badge +3
Het gaat om een samsung tablet dan zou die toch updates moeten krijgen of niet ?

Welke Samsung tablet? Misschien heb je hier wat aan https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggo-go-nieuwste-versie-niet-meer-compatible-hoe-kom-ik-aan-een-oudere-versie-35107
Samsung sm-t560
Android versie 4.4.4
Reputatie 7
Badge +25
Heb even gekeken en deze wordt niet verder ge-update

Je kan altijd hier even kijken Samsung SM-T560

en anders even op Google Search
Reputatie 7
Badge +35
4.3 zou al genoeg moeten zijn voor de Ziggo Go app.

Heb je de app al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?
Reputatie 4
Badge +3
Samsung sm-t560
Android versie 4.4.4


Da's een oudje met weinig RAM geheugen (1,5GB) en weinig intern geheugen (8GB). Check eens of beiden niet helemaal vol zitten. Of probeer de app te verplaatsen naar de sd card.
Reputatie 6
Badge +15
De specificaties kunnen een oorzaak zijn.
Je zou ook nog een poging kunnen wagen via een browser:https://www.ziggogo.tv/obo_nl.html

Reageer