Beantwoord

Apple TV en CI+ module i.c.m. nieuwe app werkt niet

  • 1 juli 2020
  • 5 reacties
  • 1604 keer bekeken

Ik heb een Apple TV 4K draadloos Wifi op 2e televisie. Geen mediabox in huis.

Alles is geïnstalleerd, de app kan ik openen op de TV. Ik kan geen enkele zender bekijken, niet live of replay. De foutmelding is:

”Helaas, je kan deze video volgens afspraak met de content aanbieder vanaf dit IP netwerk niet bekijken.”

ik kan op dit netwerk wel de Ziggo app gebruiken op mijn iPad en iPhone.

icon

Best beantwoord door Andre Verbeek 1 juli 2020, 15:31

De ziggo app op de apple tv werkt alleen ophet ziggo netwerk. Wifi en bedraad

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 3
Badge +4

De ziggo app op de apple tv werkt alleen ophet ziggo netwerk. Wifi en bedraad

Dus naast een Ziggo tv abo heb ik ook een Ziggo internet abo nodig begrijp ik. Jammer.

De Ziggo app geeft deze foutmelding niet op een iPad of iPhone maar wél op de AppleTV.

Op alledrie de devices loopt de verbinding via een Vodafone Red Together 200GB verbinding binnen Nederland. 

De logica ontgaat me even waarom de Apple TV uitgesloten wordt terwijl er wel een Ziggo app voor bestaat...

Reputatie 3
Badge +4

Voor zover ik weet is de ziggo go app anders dan de app voor apple tv. Nochmaals: de apple tv app werkt alleen op het ziggo vaste netwerk. Dit staat ook duidelijk bij de app omschrijving op de site van ziggo (toen dit door ziggo werd aangekondigd).

Goedemorgen @Marc08, allereerst nog welkom op de Community! :blush:

Begrijpelijk dat je hierover vragen hebt. Het klopt inderdaad dat het alleen mogelijk is om gebruik te maken van de Ziggo Go TV app via een internet verbinding van ons. 
In dit topic worden de verschillende mogelijkheden en functionaliteiten met de ZiggoGO TV app ook toegelicht. :blush: