Beantwoord

Apple TV +App (14.2)

  • 6 november 2020
  • 56 reacties
  • 1087 keer bekeken

Reputatie 2

 

Vannacht 5-11-2020 is mijn AppleTV geüpdatet naar versie 14.2 (18K57)

Nu is het onderstaand probleem ontstaan.

De Ziggo app wil na het kijken van een programma niet meer 1 level omhoog om opnieuw een keuze te maken naar bv een opgenomen programma’s maar de app sluit direct na het indrukken van de menu toets op de apple remote.

Alleen door de App compleet te sluiten op opnieuw te laden, komt de app weer in het eerste keuze menu, maar dat is slechts eenmalig.

iemand een oplossing????

 

 

icon

Best beantwoord door Mariska Ziggo 10 november 2020, 12:17

Hi all! 

Geen zorgen, we vergeten dit topic zeker niet! Het is alleen ontzettend druk waardoor we nog niet eerder hebben kunnen reageren.
Het probleem wat jullie ervaren is bij ons bekend en staat met hoge prio bij het onderzoeksteam. De verwachting is dat het in de volgende versie van de app is opgelost. Er wordt dus met man en macht gewerkt aan de oplossing. 

 

Update 17/11: De nieuwe update van de app voor Apple TV staat sinds gisteren voor jullie klaar en daarmee is het probleem opgelost :relaxed:

Bekijk origineel

56 Reacties

Yes Yes Yes!!!! Hij doet het weer. Helemaal top!:grinning:

Hi all! 

Geen zorgen, we vergeten dit topic zeker niet! Het is alleen ontzettend druk waardoor we nog niet eerder hebben kunnen reageren.
Het probleem wat jullie ervaren is bij ons bekend en staat met hoge prio bij het onderzoeksteam. De verwachting is dat het in de volgende versie van de app is opgelost. Er wordt dus met man en macht gewerkt aan de oplossing. 

 

Update 17/11: De nieuwe update van de app voor Apple TV staat sinds gisteren voor jullie klaar en daarmee is het probleem opgelost :relaxed:

Mag ook wel eens gezegd worden….Fijn bedankt!

Badge

Helaas heb ik sinds vandaag last van een dubbele geluidstream zijn deze problemen ook al bekend 

Hi @Ad416,

Je reactie is tussen wal en schip beland, sorry! Ervaar je dit probleem nog steeds? Dit is mij niet bekend namelijk.

Badge

Dank voor uw reactie het gebeurt maar een enkele keer

Reputatie 6

Dank voor uw reactie het gebeurt maar een enkele keer


Alright, check! Trek wel aan de bel als het onverhoopt erger wordt.
Een dubbele audiostream is natuurlijk niet de bedoeling.

Reageer