Beantwoord

Amazon Fire Stick

  • 28 november 2020
  • 7 reacties
  • 235 keer bekeken

De Amazon Fire Stick werkt geweldig behalve de Ziggo Go app, die doet het niet meer. Ik heb de stick opnieuw opgebouwd, alles weggegooid en opnieuw geïnstalleerd maar zonder succes. Alles werkt behalve Ziggo. Iemand dezelfde ervaring?

icon

Best beantwoord door ohyesofcourse 29 november 2020, 11:36

Update: nu uiteindelijk na dagen van de firestick afgehaald maar daarvoor:

software werkte bij installatie firestick - vervolgens na een paar dagen niet meer - firestick helemaal gereset - alle apps opnieuw geïnstalleerd - wachtwoord ziggo gewijzigd - diverse malen opnieuw opgestart - geen resultaat 

NL-Ziet, Prime Video, YouTube, Spotify en Netflix werken perfect

Bekijk origineel

7 Reacties

Update: nu uiteindelijk na dagen van de firestick afgehaald maar daarvoor:

software werkte bij installatie firestick - vervolgens na een paar dagen niet meer - firestick helemaal gereset - alle apps opnieuw geïnstalleerd - wachtwoord ziggo gewijzigd - diverse malen opnieuw opgestart - geen resultaat 

NL-Ziet, Prime Video, YouTube, Spotify en Netflix werken perfect

Je maakt gebruik van Ziggo als internet provider de OS is 5.0 of hoger?

Zie link

 

Het werkte tot vorige week en er is niets bekend over een eventuele aanpassing of wat dan ook. Ik zou graag willen weten of er meer mensen zijn met een Fire Stick die dezelfde problemen hebben.

 

Reputatie 7
Badge +12

Het werkte tot vorige week en er is niets bekend over een eventuele aanpassing of wat dan ook. Ik zou graag willen weten of er meer mensen zijn met een Fire Stick die dezelfde problemen hebben.

 

zo als al eerder gevraagd heb je een internet verbinding van ziggo

op andere internetverbinding van bijvoorbeeld kpn werkt de app niet

Het werkte tot vorige week en er is niets bekend over een eventuele aanpassing of wat dan ook. Ik zou graag willen weten of er meer mensen zijn met een Fire Stick die dezelfde problemen hebben.

 

zo als al eerder gevraagd heb je een internet verbinding van ziggo

op andere internetverbinding van bijvoorbeeld kpn werkt de app niet

Ik heb een Ziggo internetverbinding en nu inmiddels de developer aangeschreven zodat er nu werk van gemaakt wordt. Er was een update van de software op 26 november, dat is de datum waarop de app niet meer werkte.

Reputatie 7
Badge +12

Het werkte tot vorige week en er is niets bekend over een eventuele aanpassing of wat dan ook. Ik zou graag willen weten of er meer mensen zijn met een Fire Stick die dezelfde problemen hebben.

 

zo als al eerder gevraagd heb je een internet verbinding van ziggo

op andere internetverbinding van bijvoorbeeld kpn werkt de app niet

Ik heb een Ziggo internetverbinding en nu inmiddels de developer aangeschreven zodat er nu werk van gemaakt wordt. Er was een update van de software op 26 november, dat is de datum waarop de app niet meer werkte.

dan zit er denk een bug in die update

Hi @ohyesofcourse,

Je geeft al aan dat een volledige reset niet had geholpen. Dat is een fabrieksreset geweest begrijp ik? Wil je voor de zekerheid toch nog eens een reboot doen via het menu zelf (die heeft een andere werking dan ontkoppelen).

Dit kun je doen via het menu van My Firestick, via system.

Reageer