Hallo ik heb problemen met de afstandsbediening op de ziggo ho app . Deze werkt niet . Kan iemand mij mee helpen . Ik ben verhuist en heeft even gewerkt op dit adres maar nu al even niet meer . Hoe kan het weer terug werkend krijgen ?




Best beantwoord door Be rt
Dan gaat de afstandsbediening uiteindelijk niet contant goed werken op de Mediabox XL.
Je apparaat waarmee je met de Ziggo Go app de box zou willen bedienen zou dan met een netwerkkabel aan het modem verbonden moeten zijn en dan heb je 2 DHCP servers in je netwerk in verschillende IP ranges en kun je het ene moment wel verbinding hebben en hat andere moment niet, helaas geeft dit ook allerlei problemen met internet verbindingen en met replay, on-demand en apps als Netflix op de Mediabox XL.
Zie onderstaand topic en pagina:
Thuisnetwerk storing of werkt niet of niet te installeren op Mediabox XL.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/uit-het-thuisnetwerk-verwijderen#/
Als je Mediabox XL in het thuisnetwerk is opgenomen, kunnen er zich problemen voordoen. Dit los je op door de box uit het thuisnetwerk te verwijderen. Hieronder leggen we uit hoe je dit kunt doen.