Ziggo zenderwijzigingen per 31 oktober 2019

  • 16 oktober 2019
  • 120 reacties
  • 19166 keer bekeken


Toon eerste bericht

120 Reacties

Reputatie 4

@martwoutnl dat jij al blij bent met dit is aan jou, maar dan nog mogen wij onze mening hebben. Het gaat over dit topic en niet over andere topics

Nederlands TV is zo waardeloos geworden de laatste jaren, de muziek kanalen spelen alleen commerciële troep, ik heb de schurft aan sport en Film1 is triest. Geen wonder dat we stappen over naar Netflix en Amazon Prime. 
 

BBC4 is/was bijna het enige kanaal dat ik nog keek. Na meer dan 20 jaar klant te zijn zie ik weinig redenen om nog klant te blijven.

Triest dat kwaliteitszender BBC4 plaats moet maken voor een pretpakket waar niemand op zit te wachten. Overstappen naar een andere provider is niet echt een optie want alleen T-Mobile heeft deze zender in het pakket maar dan duikel ik naar een vooroorlogse internetsnelheid (DSL) en ook de technische mogelijkheden van het TV-pakket zijn beperkt.  

  1. voegt niets aan mijn pakket(ten) toe, want ik had deze zender toch al
  2. zie ik geen enkel voordeel in
  3. is geen zender waar ik belangstelling voor heb en weer een een van hetzelfde
  4. die keuze zie ik niet, maar zou eigenlijk moeten aangeven welke zender(s) opgeofferd worden..

Al met al zie ik geen verbetering, maar eerder verslechtering van mijn pakket(ten). Waarom wordt er geen keuzepakket ingevoerd, bestaande uit een aantal (wettelijk verplichte) vaste zenders, die je mag aanvullen met een aantal zelf te kiezen zenders? Ik heb nu wel een enorme lijst met zenders, maar naar 60-70% kijk ik niet en wel een relatief hoog tarief betalen. Helaas weet Ziggo mij alleen maar te verrassen met ongevraagde zenders en ongewenste prijsverhogingen. Misschien toch in de nabije toekomst maar eens kijken wat de concurrentie te bieden heeft.

Reputatie 2
Badge

Ik denk dat lineaire tv kijken met zenders zijn langste tijd heeft gehad. Als ik het af en toe hoor kijkt de ‘jeugd’ niet meer tv. En de enige zenders waar wij nog naar kijken zitten in de eerste 10.

Ook nemen we steeds meer op en kijken het achteraf om de reclames te kunnen skippen.

Waar we ook blij mee zijn is het terug kunnen kijken (Replay) van programma’s.

Verder staat Netflix steeds meer aan nadat we het nieuws hebben bekeken.

Verder zappen naar de hogere zenders heeft nooit geleid tot het bekijken van alle andere zenders die genoemd worden. Te weinig interessant.

Wat ik wel graag zou willen is dat ze de on demand films 1 euro goedkoper maken zoals Apple movies want waar ziggo 5,99 vraagt is het bij Apple meestal 4,99.

 

Oh, als laatste. Ga er maar vanuit dat we in het voorjaar toch altijd weer de jaarlijkse abonnement verhoging krijgen omdat Ziggo ‘het’ allemaal heeft verbeterd.

Reputatie 3
Badge

Dit afgelopen jaar zijn er al enkele zenders verdwenen/bijgekomen maar als zo zie totaal zie is het en leest is na mijn geen toe gevoegde waarde. 

 

En in een vorige post al aangegeven is is puur geld kwestie wat hier de overhand heeft… 

Wat is dan nog een doel om reactie te pijlen over zender wijziging ? 

 

 

Reputatie 7
Badge +5

Waarom wordt er geen keuzepakket ingevoerd, bestaande uit een aantal (wettelijk verplichte) vaste zenders, die je mag aanvullen met een aantal zelf te kiezen zenders?

Dan blijf je nog steeds de keuze houden uit wat Ziggo aanbied maar als Ziggo de kosten van een kanaal over minder abonnee’s moet verdelen, gaat de prijs per zender omhoog. Ik denk dat we als klant daar financieel beter van worden.

 

Reputatie 7
Badge +3

Stel je bent de grootste tv provider van Nederland. Stel je hebt met veel bombarie een 4K decoder gelanceerd. Met nadruk op 4K. Stel je hebt een eigen sport kanaal met de rechten die in 4K beschikbaar zijn. Stel je hebt een eigen sport studio die 4K geschikt is. Wat doe je dan? 
 

Dan laat je de grootste concurrent voorop lopen met 4K aanbod.

https://www.totaaltv.nl/nieuws/mtv-european-music-awards-in-4k-ultra-hd-bij-kpn/
 

en het is niet zo dat ik een liefhebber ben van dit specifieke evenement, maar wat betreft de 4K strategie van Ziggo snap ik helemaal niks.

 

Reputatie 6
Badge +4

Even een posting in het algemeen. Maar andersom zie je ook weleens postings langskomen waarin de onvrede dik wordt aangedrukt. En dan niet onderbouwend maar puur alleen maar afgeven om het afgeven of pal achter het eerste bericht meteen weer een soortgelijke klacht. Soms krijg ik het idee dat het woord geduld niet in bepaalde woordenboeken voorkomt. En dan gaat het soms ook meteen op de man. Kritiek geven prima maar doe het op een normale wijze.

 

Over de plank misslaan gesproken:

  • Geduld: Topic is 14 dagen geleden gestart
  • Kritiek: Een (normale) vraag stellen is kritiek?
  • Op de man: Ehhh...zij starten de topic, wie moet ik dan adresseren? 

Vervelend dat niet alle postings aan jouw normen voldoen, maar dat is meer jouw probleem. Of de vragen nu dwingend of netjes zijn geformuleerd, het is een hier heb je het nieuws posting en de groeten, zoek het maar uit.

Of dat in andere topics wel of niet gebeurd, is niet relevant. Het gaat om dit topic. 

Tv 538 is hier nog steeds in sd kwaliteit hoor..

Reputatie 7
Badge +5

Stel je bent de grootste tv provider van Nederland. Stel je hebt met veel bombarie een 4K decoder gelanceerd. Met nadruk op 4K. Stel je hebt een eigen sport kanaal met de rechten die in 4K beschikbaar zijn. Stel je hebt een eigen sport studio die 4K geschikt is. Wat doe je dan? 
 

Dan laat je de grootste concurrent voorop lopen met 4K aanbod.

https://www.totaaltv.nl/nieuws/mtv-european-music-awards-in-4k-ultra-hd-bij-kpn/
 

en het is niet zo dat ik een liefhebber ben van dit specifieke evenement, maar wat betreft de 4K strategie van Ziggo snap ik helemaal niks.

 


Ik vind het vooroplopen van KPN wel meevallen. 1 evenement en 2 demokanalen extra, Er is domweg nog geen 4K-materiaal. Verder wel eens inzake Ziggo Sport.

Reputatie 5
Badge +2

@martwoutnl KPN doet meer aan 4K dan dat Ziggo doet… bij KPN kan je o.a.XITE in 4K bekijken en de aankomende MTV awards ding ook in 4K, daarnaast bied KPN grote sporten als tennis vaak ook weer in 4K aan. Ook bied KPN nieuwszenders in HD kwaliteit aan terwijl UPC dat gewoon in legoland versie doet. Ziggo blies eind 2018 hoog van de toren door te beweren dat alle zenders die in HD beschikbaar zijn.. om te zetten naar jawel HD kwaliteit… opnieuw is dat een grote leugen gebleken. (had niets anders verwacht aangezien Ziggo in 1 ding goed is; liegen).

Reputatie 7
Badge +5

@martwoutnl KPN doet meer aan 4K dan dat Ziggo doet… bij KPN kan je o.a.XITE in 4K bekijken en de aankomende MTV awards ding ook in 4K, daarnaast bied KPN grote sporten als tennis vaak ook weer in 4K aan.

Er is 1 keer een tennistoernooi in 4K geweest. MTV is ook niet structureel 4K. Alleen dat ze 2 demokanalen meer hebben, is hun voorsprong.

 

Ook bied KPN nieuwszenders in HD kwaliteit aan terwijl UPC dat gewoon in legoland versie doet. Ziggo blies eind 2018 hoog van de toren door te beweren dat alle zenders die in HD beschikbaar zijn.. om te zetten naar jawel HD kwaliteit… opnieuw is dat een grote leugen gebleken. (had niets anders verwacht aangezien Ziggo in 1 ding goed is; liegen).

HD is weer wat anders dan 4K. Je had het erover dat ze op 4K-gebied verder waren. Inzake HD en meer 4K ben ik het wel met je eens. Maar 4k-zenders die hier beschikbaar zijn, staan nog in de kinderschoenen. Verder dan een race of een evenement gaat het nog niet. Je bent op dat gebied echt aangewezen op films en serie’s via de streamingmogelijkheden.

Reputatie 5
Badge +2

@martwoutnl De uitzendstudio van Ziggo Sport is 100% geschikt voor 4K… Ziggo kan bijvoorbeeld de Formule 1 zo in 4K uitzenden.

Reputatie 7
Badge +5

@martwoutnl De uitzendstudio van Ziggo Sport is 100% geschikt voor 4K… Ziggo kan bijvoorbeeld de Formule 1 zo in 4K uitzenden.


Dat staat bij mij ook niet ter discussie. Dat is inderdaad wat ze ook van mij mogen doen.

Reputatie 7

Hey all. 

 

Ik was een paar dagen afwezig, sorry 🙂. En eerlijk? Ik heb hier eerder niet gereageerd omdat ik niet goed “weet” wat ik moet zeggen op reacties in de trant van  ‘ik ben niet blij met de wijzigingen’. Dat je niet blij bent met deze wijzigingen kan natuurlijk. Het is jammer, maar niet iets waar ik direct iets aan kan doen. Natuurlijk verzamelen we de reacties wel. 

Zijn er specifieke vragen waarop nu antwoord wordt verwacht? Ik zie door de vele reacties zonder vraag niet meer helemaal waarop ik nu moet reageren ^^. 

Reputatie 6
Badge +4

Dat is iig ook een reactie @Lycke Ziggo , daar ging het mij meer om. De specifieke vraag die ik boven zie drijven is dat er kwaliteitszenders verdwijnen (bbc3/4) zonder specifieke reden. 

En daarnaast het algemene sentiment, er verdwijnt veel meer aanbod dan dat er nieuw of verbeterd aanbod bijkomt.

 

Wel goed dat je je even laat zien:thumbsup:

Geen letter over het verdwijnen van BBC4- Stiekum hoor!!!!

13 september 2019 BBC Four/Cbeebies en CBBC verdwijnen per 1 november bij Ziggo

18 september 2019 T-Mobile blijft in tegenstelling tot Ziggo en KPN BBC Four aanbieden

 

Reputatie 5
Badge +2

@Be rt Wat Ziggo slecht heeft gemeld aan haar klanten… het is schandalig gewoon.

Ziggo mag echt naar haar communicatie manieren kijken… maar ja.. wat verwacht je van UPC?

Reputatie 7
Badge +5

@Be rt Wat Ziggo slecht heeft gemeld aan haar klanten… het is schandalig gewoon.

Ziggo mag echt naar haar communicatie manieren kijken… maar ja.. wat verwacht je van UPC?


Het is wel degelijk normaal gecommuniceerd via de e-mail. Dat niet iedereen een e-mail heeft gehad, is niet goed.maar kan ook een oorzaak buiten Ziggo zijn zoals een spambox. Misschien dat de forummers die het niet kregen eens kunnen controleren of ze een spambox hebben en daar kijken. Die kan je meestal via de webmail vinden. Ik check die zelf ook met regelmaat. En vooral nieuwsbrieven of reclame willen daar weleens in terecht komen.

Reputatie 7

@Be rt Wat Ziggo slecht heeft gemeld aan haar klanten… het is schandalig gewoon.

Ziggo mag echt naar haar communicatie manieren kijken… maar ja.. wat verwacht je van UPC?


Het is wel degelijk normaal gecommuniceerd via de e-mail. Dat niet iedereen een e-mail heeft gehad, is niet goed.maar kan ook een oorzaak buiten Ziggo zijn zoals een spambox. Misschien dat de forummers die het niet kregen eens kunnen controleren of ze een spambox hebben en daar kijken. Die kan je meestal via de webmail vinden. Ik check die zelf ook met regelmaat. En vooral nieuwsbrieven of reclame willen daar weleens in terecht komen.

 

Vergeet ook niet dat gebruikers zich vaak afmelden voor mailings. 

Reputatie 7
Badge +5

@Lycke Ziggo Klopt. Dat is ook een mogelijke oorzaak dat de nieuwsbrief niet is aangekomen.

Reputatie 5
Badge +2

@martwoutnl Al had je de nieuwsbrief ontvangen… dan nog moest je goed zoeken naar die ene zin waarin gemeld wordt dat BBC4 zou verdwijnen. Nu krijgen de afmelders ineens een schuld in de schoenen geschoven die zij eigenlijk niet hebben gedaan. Daarnaast snap ik mijn god niet dat zulke meldingen in een nieuwsbrief worden gedaan. In de politiek zou dit een doodzonde zijn geweest… en zelfs steve jobs zou hierdoor hadden moeten aftreden als CEO.

Reputatie 6
Badge +1

@Lycke Ziggo Ik vind het merkwaardig dat de moderators het juiste antwoord over BBC 4 niet kunnen geven.

Ik las nl. het volgende:

De BBC is zelf van mening dat BBC4 een regionale zender is.
Daarom verlengen ze de contracten voor BBC4 niet meer.
Series die ze verkopen komen op BBC first.

https://community.consumentenbond.nl/computers-elektronica-5/mag-ziggo-bbc-4-uit-het-pakket-verwijderen-19687

Reageer