Hallo,
Uw eerste topic, dus : dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators/medewerkers ( zij hebben “_Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, meer mogelijkheden, meer rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.
Google: “…. Ga naar MENU→Instellingen→Productinformatie en type vervolgens 1234 in, negeer het stopteken dat wordt getoond bij de eerste cijfers. Als het goed is verschijnt hierna de huidige pincode ….”
In de handleiding staat inderdaad 0000. Werkt dat niet, dan zou u een reset moeten uitvoeren, maar of dan alle opnames bewaard blijven, dat weet ik niet.