iMark wrote:
Lees nog even de uitleg in het topic. Ziggoklanten uit het voormalig Ziggogebied zouden anders smartcards die ze zelf gekocht hebben niet meer kunnen gebruiken wanneer ze bijvoorbeeld hun abonnement wijzigen naar een abonnement met een Mediabox.
Ik ben het overigens eens met de kritiek op het huurmodel. Wij zijn in 2012 verhuisd van een UPC-gebied naar een Ziggo-gebied. Bij UPC hadden we alleen analoge tv en dus geen gedoe met Mediaboxen. Bij Ziggo konden we zelf onze apparatuur kopen. Dat is op de langere termijn veel voordeliger voor klanten. We hebben indertijd een CAM+smartcard gekocht voor rond de €50. Dat is omgerekend rond de 50 cent per maand. En het wordt per maand dat het ding het doet omgerekend goedkoper.
We hebben in 2012 een Humax 5200c gekocht voor ongeveer €300. Die kostte omgerekend zo’n €3,12 per maand. Ons abonnement is per maand €5 goedkoper omdat we niets huren.
Gaat er meer om dat er in fUPC gebied steeds gedaan wordt dat wij bij fZiggo meer hebben. Wat niet zo is sinds Liberty in Nederland de naam UPC heeft opgeheven. De maanden ervoor zijn we bij fZiggo een hoop zenders kwijt geraakt omdat fUPC deze niet had, fZiggo had toen meer zenders. Bij fZiggo was officieel digitale tv standaard en analoge tv een gratis extraatje bij digitale tv, fZiggo had in vergelijking daarom ook maar 25 analoge tv kanalen, als Liberty Ziggo niet had overgenomen was dit waarschijnlijk nog minder.
Door het opheffen konden fZiggo klanten opeens geen smartcard meer kopen, ze probeerden fZiggo klanten bij het opheffen van UPC een Horizonbox aan te smeren. Er wordt steeds gedaan of fZiggo klanten het zoveel beter hebben, door het samenvoegen met UPC is dit niet zo.
Het zou beter zijn als ze het volledige fZiggo beleid met eigen smartcard en boxen/ci+ modules herijtroduceren zonder huur, waarbij Ziggo tot het AOP verantwoordelijk is en niet voor de boxen. Het huurmodel kan dan hiernaast bestaan. Het voordeel voor Ziggo is dan, Ziggo is niet verantwoordelijk en hoeft dus ook niks te zoen, ze krijgen meer klanten want eigen apparatuur, dit kan bij KPN of T-mobile niet