Beantwoord

App TV Italiana vastgelopen

  • 21 november 2020
  • 20 reacties
  • 537 keer bekeken

Sinds gisteravond lijkt de Mediabox XL app TV Italiana vastgelopen. Je krijgt steeds eenzelfde stukje TV te zien en daarna stokt het. TV Francaise werkt wel gewoon. Ik heb een factory reset van de mediabox gedaan, maar de app komt steeds terug op datzelfde korte stukje TV.

Iemand anders gelijke problemen?

icon

Best beantwoord door Dave- 23 november 2020, 23:48

Hopelijk bij iedereen. Zo niet even de Media Box stroomloos maken en herstarten. Voor de Media Box XL duurt het 15 minuten voor hij online is.

Bekijk origineel

20 Reacties

Hetzelfde!

Precies hetzelfde ook vanmorgen :-(

Is iemand van Ziggo het aan het kijken?

Vaandag ook geen TV Italiana: ik heb Ziggo gebeld en ze zeggen dat er geen storing is en wellicht aan de kabel ligt (??? Netflix en andere apps werken wel: hoe kan aan de kabel liggen???)

Ook Ziggo gebeld. Inderdaad geen kabelprobleem. Mischien een storing van de App.

Hoe meer klanten bellen, hoe eerder ze actief worden.

Ja bij mij ook geen tv Italiana 

hij lijkt wel gehackt, je krijgt op elke zender iedere keer dat je zapt,hetzelfde stukje  van dat kanaal  maar dat duurt drie minuten en dan  zie het weer opnieuw en  weer opnieuw dus als je snel zapt en niet weet wat er op is dan merk je niks …. maar alle zenders werken niet !!! 
 

Kan echt niet aan de kabels liggen ....bij mij werkt ook RTL 8 niet 

Same here!! Other apps are still working fine (french tv, netflix)

Ja, erg vervelend dit. Net gechat met Ziggo. Hoe meer mensen klagen, hoe sneller het wordt opgepakt, schijnt… bij deze!

Precies hetzelfde ook!

Stesso problema!

Same problem!

Net gechat met Ziggo:

 

>>Het is inderdaad een bekend probleem
 
>>Ziggo is er druk mee bezig om te onderzoeken waardoor het komt en we proberen het zo snel mogelijk op te lossen
Reputatie 7

@edoardos  Bedankt voor je terug koppeling hiervoor, dan weten ook de andere mensen dit ook en dat het een bekend probleem is.

Reputatie 4
Badge +4

Bij mij werkt het weer.

Reputatie 7

Hopelijk bij iedereen. Zo niet even de Media Box stroomloos maken en herstarten. Voor de Media Box XL duurt het 15 minuten voor hij online is.

Reputatie 6

Sinds gisteravond lijkt de Mediabox XL app TV Italiana vastgelopen. Je krijgt steeds eenzelfde stukje TV te zien en daarna stokt het. TV Francaise werkt wel gewoon. Ik heb een factory reset van de mediabox gedaan, maar de app komt steeds terug op datzelfde korte stukje TV.

Iemand anders gelijke problemen?

Goedenavond all,

Er waren afgelopen weekend helaas inderdaad problemen met de app.
Sorry hiervoor! Gistermiddag is de storing gelukkig afgemeld, hopelijk merken jullie dat het weer werkt.

Wel lijkt er nog een probleem te zijn met het beeld op Rai Uno.
Er komen meldingen binnen dat deze zender zwart beeld via de mediabox next geeft.

De afdeling die hier onderzoek naar doet, zoekt nog voorbeelden.
En is onder andere benieuwd vanaf wanneer dit speelt.

weer problemen met the apps and TV italiana en francais.  Het hangt en load niet.

Reputatie 4
Badge +4

Inderdaad werken van beide apps een aantal zenders niet. Anderen weer wel. Jammer.

ja hier is het probleem ook. Het beeld blijft bij een aantal zwart of blijven hangen. Mijn italiaanse moeder geeft aan dat dit sinds een weekje bij haar speelt. Dit was tot gisteren op en af maar nu doet rai uno het helemaal niet. alleen zwart beeld. Vorige update was van 8 dagen geleden. zijn jullie nog aan het onderzoeken?

Ook hier problemen met zowel de app TV Italiana als TV Francais. Van beide zenders werken een aantal zenders niet, o.a. Rai Uno.

Reputatie 4
Badge +4

Beide apps werken weer goed.👍

Reputatie 6

@Alfons Verbiest Fijn dat het weer naar behoren werkt. Kunnen jullie dit ook bevestigen @traymakers1952 en @apalermo

Vanmiddag zag ik dat ik de Italiaanse zenders weer kan zien. Ik ben ook blij dat dit weer mogelijk is.

Reageer