Ik probeer Ziggo Safe Online te installeren voor mijn oudtante.
Het downloaden en starten van de installatie werkt prima, maar dan krijg ik de melding:
- Verwijder niet-compatibele applicaties (zie screenshot)
Zoals je ziet staat er achter "verwijder volgende applicaties" alleen een punt.
Als ik dan op verwijderen en doorgaan klik, gaat de installatie verder maar komt er vrijwel meteen het volgende venster:
Zo gezegd zo gedaan. Maar na het opstarten begint het hele proces weer opnieuw. De installatie start opnieuw (maar begint nu met 49% voltooid) en ik krijg meteen weer het venster dat ik niet-compatibele applicaties moet verwijderen en daarna weer het opnieuw opstarten scherm. Het is als het ware een loop.
Na dit een paar keer gedaan te hebben en wat op internet rond te zoeken heb ik de Ziggo helpdesk gebeld. Die konden mij helaas ook niet helpen en verwezen mij naar hier.
Hopelijk heeft iemand hier een oplossing, alvast bedankt!