Beantwoord

Ziggo F-Secure probleem

  • 27 juli 2019
  • 2 reacties
  • 586 keer bekeken

Als ik probeer Ziggo F Secure te installeren via "mijn Ziggo" verschijnt er een venster met een abonnement van Ziggo Safe online welke niet op mijn naam staat. Tevens staan er apparaten in de lijst die niet van mij zijn. Heb de klantenservice al gebeld, maar die kunnen mij niet helpen......
icon

Best beantwoord door Marianne Ziggo 28 juli 2019, 10:04

Hi Jemo, welkom op de Community! Zo te lezen heb je alweer contact met ons gehad en je hebt het zelf opgelost, wat goed!



Ik ben benieuwd welke stappen je hebt gezet. Dat is weer een goede tip voor iemand die hier ook tegenaan loopt 🙂
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Dit is een klant helpt klant forum, waar Ziggo moderators eens in de paar werkdagen in ieder topic langskomen.

Ik leg je probleem bij een Ziggo moderator neer, zij komen nu sneller langs, zij kunnen dieper in het systeem kijken.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, dan kunnen ze direct meekijken. (dit is niet openbaar te zien)
Hi Jemo, welkom op de Community! Zo te lezen heb je alweer contact met ons gehad en je hebt het zelf opgelost, wat goed!

Ik ben benieuwd welke stappen je hebt gezet. Dat is weer een goede tip voor iemand die hier ook tegenaan loopt 🙂