Ferio

Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ziggo Wifi Modem & Nest Hello , kan niet communiceren?

Beste,

Zojuist een Nest hello aangeschaft, maar ik krijg hem niet rechtstreeks op het 2.4ghz wifi signaal die de Ziggo modem (tg2492lg-zg) uitstuurt. Op het ziggo modem heb ik ook nog een verdieping hoger een Asus N66U aangesloten staan (bedraad) die een eigen wifi heeft van 2.4ghz en daarop pakt hij hem gelijk. Echter is het signaal veel minder sterk door het veel ijzer wat in de plafond zit.

Heeft er iemand een idee waarom hij de Asus wel pakt en de Ziggo modem niet, terwijl die letterlijk minder dan 3 meter van de bel staat?
4 Reacties 4
Steefb

Level 20
  • 15868Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7264Likes
Hier al gekeken?

https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-software-101/nest-hello-deurbel-39192
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
Hebben de 2.4 en 5 GHz netwerken van uw Connectbox een verschillende naam?
Huizinga

Level 15
  • 1103Posts
  • 62Oplossingen
  • 226Likes
Goedenavond,
Probeer dit eens:
1) koppel je Asus router los;
2) geef het Ziggo modem een fabrieksreset;
3) wacht tot het modem online is en test je verbinding;
4) geef het 2,4 en 5ghz wifi verschillende namen;
5) Laat de Nest verbinding maken met de 2,4 ghz.

Ik ga er vanuit dat dit werkt. Als dit inderdaad zo is is het van belang dat je, voordat je na bovenstaande de Asus weer aansluit, deze instelt als AccessPoint. Ik vermoed namelijk dat een DHCP issue nu ervoor zorgt dat je geen verbinding krijgt.

Groeten, Christiaan
Anne H
Community Developer
Community Developer
  • 3866Posts
  • 225Oplossingen
  • 1576Likes
Hallo Ferio leuk dat je met deze apparatuur aan de slag gaat. We lezen graag nog mee met de uitkomst van alle tips die je hier hebt gekregen.

Uitgelicht topic