Beantwoord

Traag Internet

  • 6 september 2020
  • 85 reacties
  • 5095 keer bekeken


Toon eerste bericht

85 Reacties

Moet ik de modem waardes opnieuw opsturen of is het zo goed? 

 

Reputatie 3
Badge +2

Top dat de monteur langs is geweest en het AOP is gevonden, ik lees in de notitie van de monteur dat het AOP moeilijk toegankelijk was. Hoe is jouw ervaring met de verbinding nu? En ben je er nog aan toe gekomen om het modem opnieuw op te starten zoals @Tom. hierboven vroeg? Alvast bedankt voor de terugkoppeling! :grinning:

Waar zat de AOP nu dan?

Bleek toch inderdaad in de meterkast te zitten, maar dan was het aansluitpunt heel raar en moeilijk toegankelijk. Ik kan eventueel foto’s sturen. Internet blijft heel instabiel en ik ben er nog niet tevreden over.

Reputatie 7
Badge +13

Dat is niet fijn!

Ik ben benieuwd naar de foto's en down en upstream  waardes en netwerkhistorie🙂

Hier komt het dan:

 

Gebundelde downstream-kanalen 

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 602000000 7 38 256qam 1
2 610000000 7 40 256qam 2
3 618000000 7 38 256qam 3
4 626000000 7 38 256qam 4
5 634000000 7 38 256qam 5
6 642000000 7 38 256qam 6
7 650000000 7 38 256qam 7
8 658000000 7 38 256qam 8
9 666000000 8 38 256qam 9
10 682000000 7 38 256qam 11
11 690000000 7 40 256qam 12
12 698000000 7 38 256qam 13
13 706000000 7 38 256qam 14
14 714000000 6 38 256qam 15
15 722000000 7 38 256qam 16
16 730000000 6 38 256qam 17
17 738000000 6 38 256qam 18
18 746000000 6 38 256qam 19
19 754000000 6 38 256qam 20
20 762000000 6 38 256qam 21
21 770000000 6 38 256qam 22
22 778000000 6 38 256qam 23
23 834000000 6 38 256qam 30
24 850000000 6 38 256qam 32

 

Gebundelde downstream-kanalen 

Kanaal Locked Status RxMER (dB)  Pre RS Errors Post RS Errors
1 Goed (Locked) 38.983 9324739225 6272
2 Goed (Locked) 40.366 9322163456 6334
3 Goed (Locked) 38.983 9322159585 8327
4 Goed (Locked) 38.983 9322163128 8973
5 Goed (Locked) 38.983 9322164736 9956
6 Goed (Locked) 38.983 9322154483 10829
7 Goed (Locked) 38.983 9322162071 12979
8 Goed (Locked) 38.983 9322156041 12699
9 Goed (Locked) 38.983 9322149906 12744
10 Goed (Locked) 38.983 9322163385 14767
11 Goed (Locked) 40.366 9322147621 17059
12 Goed (Locked) 38.983 9322160308 18131
13 Goed (Locked) 38.605 9322155637 19530
14 Goed (Locked) 38.605 9322154410 24409
15 Goed (Locked) 38.605 9322156274 23025
16 Goed (Locked) 38.605 9322149370 30762
17 Goed (Locked) 38.983 9322146270 34433
18 Goed (Locked) 38.983 9322140509 34554
19 Goed (Locked) 38.983 9322143331 37692
20 Goed (Locked) 38.605 9322141109 41741
21 Goed (Locked) 38.605 9322122032 50811
22 Goed (Locked) 38.983 9322127854 47150
23 Goed (Locked) 38.983 9322045612 115654
24 Goed (Locked) 38.605 9321227728 289727

 

Gebundelde upstream-kanalen 

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 58800000 45 5.120 64qam 8
2 36000000 44 5.120 64qam 7
3 44500000 44 5.120 64qam 6
4 52000000 45 5.120 64qam 5

 

Gebundelde upstream-kanalen 

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 0 0
2 2.0 0 0 0 0
3 2.0 0 0 1 0
4 2.0 0 0 1 0

 

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
28-09-2020 22:54:26 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a02:26f0:00f4:0000:0000:0000:58dd:9038 MAC=01:5C:6B:A4:46:86;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-09-2020 22:53:55 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.169];CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-09-2020 22:53:40 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a00:1450:4025:0401:0000:0000:0000:006c MAC=01:5C:6B:A4:46:86;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-09-2020 18:03:25 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-09-2020 18:03:23 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a03:2880:f206:00c6:face:b00c:0000:7260 MAC=01:5C:6B:A4:46:86;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26-09-2020 06:59:51 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26-09-2020 06:53:53 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a00:1450:400e:0805:0000:0000:0000:2003 MAC=01:5C:6B:A4:46:86;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 22:56:46 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.66];CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 22:56:40 notice GUI Login Status - Login Fail from LAN interface; client ip=[192.168.178.66];CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 22:14:11 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a01:b740:0a41:0e0e:0000:0000:0000:000a MAC=01:5C:6B:A4:46:86;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 19:55:04 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.169];CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 19:44:16 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a01:b740:0a02:3000:0000:0000:0000:01c2 MAC=01:5C:6B:A4:46:86;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 18:56:28 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 18:56:25 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.193 MAC=78:4F:43:A0:44:50;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 18:55:50 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 18:55:44 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.156 MAC=42:D4:38:C5:CC:82;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 18:55:42 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:02:32 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.193 MAC=78:4F:43:A0:44:50;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:18 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
25-09-2020 18:19:24 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a01:b740:0a41:0e0a:0000:0000:0000:0007 MAC=01:5C:6B:A4:46:86;CM-MAC=38:43:7d:4f:eb:90;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:a4:5c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

Er staan wel meerdere critical ‘meldingen’. Ik weet niet zeker of dat een probleem is of niet.

 

Bij voorbaat dank!

Reputatie 7
Badge +13

Je hebt echt nog super veel ruis…

Ik raad je wel aan om een andere multi tap splitter aan te schaffen.

Reputatie 7
Badge +13

Lijkt me verstandig als een moderator opnieuw naar je signaal kijkt🙂

Reputatie 7
Badge +13

Wat heb je allemaal op die splitter aangesloten?

We hebben eigenlijk maar 1 tv in gebruik. De Ziggo monteur gaf ook al aan dat we de splitter het beste konden vervangen en 1 kabel rechtstreeks aansluiten vanaf de meterkast naar de tv (nu gaat die via een verouderde aansluiting). Moeten we wel een multi tap splitter hebben of kunnen we die er ook tussen uit halen?

Lijkt me verstandig als een moderator opnieuw naar je signaal kijkt🙂

Moet er dan opnieuw iemand langskomen of kan dit extern?

Reputatie 7
Badge +13

Waar zijn al die andere kabels dan van die erop aangesloten zitten?

Die gaan naar punten door het hele huis heen, omdat daar misschien ooit een TV op aangesloten zou worden. Maar daarvan is er maar 1 in gebruik

Reputatie 7
Badge +13

Aha oké.

Haal de 2de splitter er tussenuit en sluit de kabels die in gebruik zijn op de 1e splitter aan.

Lukt dat?

Reputatie 6

@7hijs bedankt voor je aanvullingen. En ook bedankt voor het meedenken @Tom. 
Zelf zie ik ook veel ruis vanuit hier. Ik ben benieuwd wat daarvan de oorzaak is.

Een splitter kan dit mogelijk veroorzaken. Is het mogelijk om als test die tweede splitter er tussen uit te halen @7hijs ?

Blijkt dat de ene splitter via een ander soort kabel werkt, dus dit past niet in de eerste splitter. De coax-kabel moet ongeveer 20 meter zijn, maar dat kan (voor zo ver ik weet) ook 2x 10 meter zijn. Ik weet niet zeker of dat dan nog voor extra ruis zorgt, want dan koop ik wel 1 kabel van 20 meter. Zijn er trouwens nog specificaties waar ik op moet letten? https://www.mediamarkt.nl/nl/product/_hama-coax-kabel-verguld-20m-90-db-1-ster-1314363.html Zelf lijkt mij dit een goede kabel, maar die is online uitverkocht… 

https://www.mediamarkt.nl/nl/product/_hama-coax-kabel-verguld-15m-90-db-1-ster-1314886.html Deze zou eventueel wel kunnen, dit is een 1 ster kabel. Het heeft een  impedantie van 75 Ohm. Is dat goed genoeg? Met 15 meter redden we het ook wel trouwens

Reputatie 7
Badge +13

Alleen kabels kopen met kabelkeur (Ziggo gecertificeerd)

Waarom jou connector waarschijnlijk niet past is omdat het koperen staafje krom is.(de kern) 

Die hoort recht te zijn.

 

https://www.bol.com/nl/p/hirschmann-koka-9-eca-4g-lte-proof-coaxkabel-in-doos-voor-binnen-wit-20-meter/9200000080515684/?bltgh=v-QuO5tgfcX52g7HAJJDjA.1_4.18.ProductTitle

 

https://www.bol.com/nl/p/hirschmann-koswi-5-kokwi-5-coax-iec-push-on-connectoren-set-haaks/9200000067457609/?bltg=itm_event%3Dclick%26mmt_id%3DX3mc5iqrejoyj728nW7X9AAAAkg%26slt_type%3Drecommendations%26pg_nm%3Dpdp%26slt_id%3Dprd_reco%26slt_nm%3Dproduct_recommendations%26slt_pos%3DC1%26slt_owner%3Dccs%26itm_type%3Dproduct%26itm_lp%3D1%26itm_id%3D9200000067457609&bltgh=vSfdQ2dS72r9SbNJsg1K3w.1_8_9.10.ProductImage

 

Zouden deze 2 producten dan aan te raden zijn? Het staafje heb ik net recht gebogen, maar het is een compleet andere aansluiting. De kabel past wel in de tweede splitter, maar kan niet aangesloten worden op de splitter van Ziggo.

Reputatie 7
Badge +13

Ooh zo.

Ik dacht dat je bedoelde in de splitter die je op de foto liet zien.

Maar je eerste splitter is natuurlijk een poa-01🙈

Waar wil je die kabel van 15-20 meter voor gebruiken?

Want dat begrijp ik nog niet helemaal.

Kun je kabels strippen?🙂

Er werd door de Ziggo monteur aangeraden om 1 kabel aan te leggen die direct vanaf de poa-01 naar de mediabox ging. Ik dacht dat het daar om ging, maar misschien heb ik het dan verkeerd begrepen. 

Voor zo ver ik weet is een kabel strippen een kabel op een ander punt doorknippen. Is dat wat jij bedoelt? In dat geval zou dat moeten lukken, maar ik ga er wel van uit dat ik dan alsnog een connector moet kopen. Voor de rest was het derde aansluitpunt ook heel erg verouderd.

 

Op dit moment gaat de kabel dus vanaf de Poa-01 naar de verouderde splitter. Vanaf daar gaat het naar een verouderd aansluitpunt in de muur en vanaf daar loopt een kabel naar de Mediabox toe. Dit is heel erg onhandig en de monteur raadde dus aan om 1 kabel aan te leggen vanaf de poa-01 naar de mediabox.

Reputatie 3
Badge +2

Ik zou eerst eens voordat je een hele nieuwe kabel trekt deze stekker vervangen voor de onderstaande. En dan rechtstreeks op de POA aansluiten.

 

Indien je dit niet kunt, kan een Ziggo monteur dit ook doen tegen een vergoeding geloof ik.

Reputatie 7
Badge +13

Een kabel strippen komt heel nauw.

Als je daar geen ervaring mee hebt raad ik je aan om het niet zelf te doen.

De splitters met uitzondering van de poa-01 die je momenteel gebruikt zijn verouderd en zijn niet Ziggo gecertificeerd.(Kabel keur)

ik raad je aan om op een moderator te wachten.

Mits de corona maatregelen het toe laten zou een monteur kunnen komen.

Maar die beslissing laat ik over aan de moderators🙂

Ik heb een kruipruimte onder het huis en ik kan daardoor gewoon kabels aanleggen. In een aantal weken ga ik sowieso al een aantal kabels door de kruipruimte heen trekken. Eventueel zou ik dan ook een coax kabel kunnen aanleggen. Zou dit trouwens de ruis verhelpen? In dat geval zou ik het eventueel nog wel eerder willen doen, het internet is nu nog instabieler dan hiervoor. Zelfs met kabel is het nog steeds slecht.

Reputatie 3
Badge +2

 

 

Ik zou eens beginnen met de 2de splitter te vervangen.
https://randapparatuur.ziggo.nl/randapparatuur/details/29734

Helaas alleen niet op voorraad bij ziggo, je kunt hem hier ook bestellen.

https://www.bol.com/nl/p/antenneversterker-fra-752x-4-weg-ziggo-geschikt-geschikt-1218mhz/9200000092581869/?Referrer=ADVNLGOO002063-G-63466214291-S-294357559827-9200000092581869&gclid=Cj0KCQjw5eX7BRDQARIsAMhYLP_Dq_b-PauQbXDVCbFmwsvXwP1dOkhHNKs_fae_LV_gIg5ZKiEJa0waAjpSEALw_wcB

Of inderdaad wachten op een mod, die kan misschien een afspraak in plannen voor je.

Reputatie 7
Badge +13

Wachten op een moderator is zoiezo verstandig.

Wat ik nu zelf constateer:

 

Zoals door jou aangegeven zitten er veel kabels aangesloten die niet gebruikt worden.

De 2 grote splitters zijn niet Ziggo gecertificeerd.

Hebben geen afscherming tegen signalen die kunnen storen op het ziggo netwerk. (Signalen zoals 4g/5g/digitenne)

Hoogstwaarschijnlijk zorgt alleen dat al voor een hoop ruis en signaal problemen.

Een signaalversterker kan er waarschijnlijk voor zorgen dat je alleen nog de POA-01-B splitter nodig hebt.

(Mits 4 televisie kabels voldoende zijn)

Ik zie een grote kluit aan kabels wat duid op onnodig lange kabels.

Om een goed signaal te hebben is het belangrijk om de lengte zo kort mogelijk te houden.

Een klein beetje extra lengte zodat je speling hebt is prima.

De kabels die als een kluit bij elkaar zitten zijn op sommige plekken erg scherp gebogen.

Dat komt het signaal van de kabel niet ten goede. (Dat veroorzaakt schade aan de kabel)

Foto:

 

Een signaalversterker is zoiezo een goede stap.

Reageer