Vraag

TP Link M4 - lampje constant rood

  • 30 november 2020
  • 10 reacties
  • 1023 keer bekeken

Ik heb 3x een TP Link E4R Deco ontvangen. Gisteren geïnstalleerd en toen werkte alles. Vanmorgen waren alle lampjes rood! Resetten helpt niet en helaas reageert de helpdesk van TP Link niet op berichten. De telefoon is in gesprek. 

Heeft iemand dit ook gehad? Zo ja, wat was bij jou de oplossing?

Ik heb thuis de connectbox van Ziggo. Deze heb ik ook gereset. 

Groeten,

Linda


10 Reacties

Reputatie 7

Als alles goed is en je zet het wifi in het modem uit, moet de Deco die verbonden is met het modem de Master worden en de kanalen zelf uitzenden, dit gaat automatisch.

 

Anders weet @Pasi  hier veel meer vanaf, die heeft de TP-Link set in huis en kan je verder op weg helpen.

 

Reputatie 7
Badge +9

Hallo,

Ik heb sinds het begin mijn Deco M4 set in Access Point mode staan. Daardoor zijn natuurlijk een aantal functies uitgeschakeld/niet zichtbaar. Helaas is het ( voor mij ) niet mogelijk om één station even te resetten en daar e.e.a. te controleren/testen, omdat dan e.e.a. in mij huis geen verbinding heeft, wat andere problemen oplevert.

Algemeen: De Deco M4 set is een basic set die, als u de stations onderling bekabeld aansluit, prima werkt. voor het geld wat u ervoor betaald heeft. Voor zo'n kleine prijs ( t.o.v. andere sets die per 3 gauw + €200 meer kosten ), heeft deze set natuurlijk ook zwakke punten. Één ervan is als u de stations verbind via wifi, want de Deco heeft niet ( zoals duurdere set ) daarvoor een eigen/apparte wifi verbinding, maar gebruikt een gedeelte van de wifi, die ook uw data verstuurd. En dus wordt de doorvoer van uw data, minder/kleiner en kan dan wat traagheid ontstaan.



Een rode knipperende led betekent dat het station de verbinding met de master ( het eerst geïnstalleerde Deco station ) kwijt is. Dat kan b.v. doordat de afstand toch te ver blijkt te zijn en de verbinding uiteindelijk verbroken is.

Een rode continue led betekent, dat het station in error staat. U zou in de Deco app dát station kunnen verwijderen, eventueel op het station de reset knop induwen en daarna het station weer opnieuw kunnen toevoegen in de app.


 

hallo wat heet deco onderling verbinden is ja juist de bedoeling dat ik ze gewoon ergens plaatsen ken heb aleen onder internet aansluiting.en ik wist ook wel graagg als ik wifi in box uitschakel hoe en waar kun je dan bv kanaal vast of automatsch instelen en bv 20-40-80 mhz veranderen? mvg

Moeilijk leesbaar, maar:
De wifi op de set kan u uitzetten per band/frequentie ( 2,4GHZ en 5GHz ), maar het is niet mogelijk om een kanaal vast te zetten of de bandbreedte aan te passen.

 

Reputatie 6

Hi @Cees009 @Darkmaster1973 @Mulder5 en welkom hier!

Erg balen dat de onderlinge verbinding niet optimaal is en resulteert in rode ledjes. Wat dat volgens TP link betekent, lees je hier. Om een optimale snelheid en een goede verbinding te bewerkstelligen, zijn een aantal instellingen en de plaatsing van de Deco's van cruciaal belang. Hoe je de Deco's optimaal instelt, lees op deze pagina.

Daarnaast is de beste manier voor het behoud van de snelheid om de Deco's onderling bekabeld te verbinden, aangezien deze nodes geen aparte wifiband voor de onderlinge communicatie hebben. Wanneer je de Deco's via de wifi onderling verbindt, gaat dit dus ten koste van je bandbreedte.

Mochten er nog vragen zijn over de instellingen, laat het gerust weten. Onder andere Deco expert @Pasi is erg thuis in deze producten :blush:

Bij mij speelt het zelfde. De afgelopen dagen waren de lampjes nog wit en kon ik via de app de Deco’s zien. Gisterenavond ineens rood, maar nog wel wifi, wel instabiel. Vanochtend ook rood met een snelheid van 433 Mbps. De Deco’s waren niet meer zichtbaar (te benaderen) via de app. Maar ineens zonder wijzigingen te hebben aangebracht staan ze ineens op wit, eerst met een snelheid van 72 Mbps en nu weer met 433 Mbps. De router status staat niet in Bridge. Kortom, een onstabiel gebeuren. Iemand een tip?

Stroom er even afgeweest en ze staan weer rood te knipperen. Geen verbinding met de app, maar wel 72 Mb. En wat is te ver uit elkaar? Op elke verdieping 1, waarvan de middelste etage de hoofd Deco staat.

 

de hoofd deco moet altijd bekabeld bij connectbox staan vrij geplaatst dan heb ik de andere 2 ook onder in buurt connectbox geinstaleert beide naam slaapkamer gemaakt en toen alles klaar was de 2 van stroom gehaald boven ingestoken ieder deco op slaapkamer naam in slaapkamer ingestoken stroom en nu goede wiffi met 5 g in ieder slaapkamer 866 volle bak belangrijk hoofdeco bedraad in buurt connectbox laten.

aleen maar wiffi in connectbox uitschakelen en deco in app accespoint en fast roaming inschakelen hebben julie bij instalatie location en bleutooth op tel aangehad????

hallo wat heet deco onderling verbinden is ja juist de bedoeling dat ik ze gewoon ergens plaatsen ken heb aleen onder internet aansluiting.en ik wist ook wel graagg als ik wifi in box uitschakel hoe en waar kun je dan bv kanaal vast of automatsch instelen en bv 20-40-80 mhz veranderen? mvg

Bij mij speelt het zelfde. De afgelopen dagen waren de lampjes nog wit en kon ik via de app de Deco’s zien. Gisterenavond ineens rood, maar nog wel wifi, wel instabiel. Vanochtend ook rood met een snelheid van 433 Mbps. De Deco’s waren niet meer zichtbaar (te benaderen) via de app. Maar ineens zonder wijzigingen te hebben aangebracht staan ze ineens op wit, eerst met een snelheid van 72 Mbps en nu weer met 433 Mbps. De router status staat niet in Bridge. Kortom, een onstabiel gebeuren. Iemand een tip?

heb ze ook geinstaleert volgens beschrijving heb 1 onder 2 boven wisselen doet die bijna niet en 5 g wiffi heeft zeer onstabiel ontvang dan 250 dan 866 dan 400 enz enz en als ik beschrijving op doos lees moet wifi overal goed afgedekt zijn ook in dode hoeken.dus bij deze klopt er niks van 100 euro en waardeloos mijn mening

Reputatie 6

Goedemorgen @Mulder5,

Welkom op de Community!
Rood brandende lampjes op apparatuur zorgt doorgaans voor code rood.

Heel vervelend dat dat de Deco's ineens niet meer werkten.
Als ik het goed zie, is het inmiddels opgelost.
Al zie ik geen notitie van wat de oplossing was.

Stonden de Deco's toevallig te ver uit elkaar?

Reageer