Beantwoord

Philips hue verbinden aan modum/router

  • 28 februari 2019
  • 29 reacties
  • 6255 keer bekeken

Ik heb van ziggo de witte modum/router, van philips heb ik het philips hue starterpakket. Dat pakket bevat 3 lampen een switch en een bridge. Die bridge moet je met een internet kabel verbinden aan de modum/router. En dan zou het eigenlijk gelijk moeten verbinden. Via je telefoon moet je een app downloaden om de lampen dan in te stellen. Maar hij blijft die bridge maar niet vinden. Ik heb al meerdere malen met ziggo en philips gebeld maar ben er nog steeds niet uit. Ook heb ik al de ziggo box en het philips pakket omgeruild.

Is er iemand die mij hiermee kan helpen, ziggo gaf mij dit als optie omdat ze mij voor nu dus niet verder kunnen helpen.

alvast bedankt,

Shoka van Dooren
icon

Best beantwoord door jarielcapitain 2 maart 2019, 11:56

Vreemd

Je hebt geen verbonden apparaten aangesloten maar op de foto zijn 3 kabels aangesloten en allen zijn verbonden met met een ander netwerk kaart (groene licht is aan)

Verwijder de andere 2 kabels zodat allen de hue is aangesloten. Kijken omdat wat oplevert.

Wat zijn dit voor apparaten?
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

29 Reacties

ik voel mij een beetje stom nu...
we hebben nadat ziggo hier alles had geïnstalleerd niet meer naar gekeken. Ik weet ook niet wie die kabel erin heeft gedaan. En ook stom dat ik nooit heb gekeken waar het heen ging. Wat blijkt..de kabel die erin zat wat dus op 2 leek is gewoon 1 kabel waar beide einden in de modum zat.

In iedergeval iedereen heel erg bedankt!
Reputatie 4
Badge +2
OK wie of wat enz. hihi

Maar algemeen doe dus nooit zomaar zonder te weten waarvoor een losse stekker is deze in een gaatje waar hij past.

Stekkers enz ergens indoen, dan dus goed weten waarvan die stekker is.
Zo ook waarvoor waarvan het gaatje is waar je deze in steekt, als er iets namelijk fout is kan het dus pas veel later blijken.

Ook een brand heeft soms zo een oorzaak!

Dus een lesje geleerd voor alle zekerheid.
Reputatie 1
is het niet zo dat poort 4 alleen bedoeld is voor IPTV.........?

ik zou de netwerkkabel eens in poort 1, 2 of 3 prikken. Dan de spanning van de HUE bridge halen, opnieuw aanzetten en de bridge desnoods even geheel resetten.

Ik heb hier ook een HUE bridge, maar die heb ik via een switch aangesloten. En dat draait al heel lang naar tevredenheid.

sorry, zie nu dat het al is opgelost.......
Reputatie 7
Aah, situatie "Lankabel beide kanten in de modem". Toevallig heb ik deze situatie nu een aantal keren gezien en dit zorgt vrijwel altijd voor veel problemen inderdaad. Super dat jullie het met z'n allen hebben opgelost en uitgevonden! 😃