Kost een monteur geld? Hij komt toch voor jullie apparatuur?
Water , gas en elektra zijn vanaf de meterkast toch ook voor eigen rekening ?
https://www.ziggo.nl/klantenservice/service-van-ziggo/monteur
Laat hier foto's zien van je aansluitingen en dan kan er direct bekeken worden of de kosten voor jou zijn of voor Ziggo of in combinatie deels voor Ziggo, deels voor jezelf tegen kostprijs.
Voor Ziggo zijn alle kosten tot en met de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met de eerste splitter en korte kabels.
De rest is voor jezelf, maar kan een Ziggo monteur voor je in orde maken voor de kostprijs.
Ziggo kan niet verantwoordelijk zijn voor mijn eigen 56 meter coax kabel met allerlei stekkers en splitters voor nog mogelijk 4 andere mediabox / TV aansluitingen.
Water , gas en elektra zijn vanaf de meterkast toch ook voor eigen rekening ?
https://www.ziggo.nl/klantenservice/service-van-ziggo/monteur
Wat een goed antwoord!
Laat hier foto's zien van je aansluitingen en dan kan er direct bekeken worden of de kosten voor jou zijn of voor Ziggo of in combinatie deels voor Ziggo, deels voor jezelf tegen kostprijs.
Voor Ziggo zijn alle kosten tot en met de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met de eerste splitter en korte kabels.
De rest is voor jezelf, maar kan een Ziggo monteur voor je in orde maken voor de kostprijs.
Ziggo kan niet verantwoordelijk zijn voor mijn eigen 56 meter coax kabel met allerlei stekkers en splitters voor nog mogelijk 4 andere mediabox / TV aansluitingen.
Slechte wifi verbinding we werken met twee thuis en tijdens mijn zoom meeting valt de verbinding weg. Dit allemaal in een woonkamer niet groter dan 10 m dus de afstand kan het niet zijn. In ons vorig huis hadden we betere wifi verbinding over veel meer ruimtes en meters in een nieuwbouwhuis. En nu in een kleiner huis is het opeens een probleem. Ook de wifi booster van ziggo werkt niet naar behoren. Instellingen lijken goed maar mij inziens is de verbindibgssterkte van ziggo na de recente grote internetstoring in het zuiden niet meer zoals het was
Een paar mogelijkheden.
Of de wifi heeft last van de buren, kijk met Wifi Analyzer uit de app store of er een rustiger kanaal is en zet dit vast.
Geef 2,4 en 5 GHz andere namen en maak met 1 van de 2 verbinding.
Blijft het internet wel stabiel met een netwerkkabel?
Zo niet of je weet het niet, om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?
Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?
En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?
Goedemiddag ![]()
Goed dat je ons heb gevonden met je vraag. Of er kosten aan een monteursafspraak zijn verbonden is afhankelijk van de oorzaak van de verstoring. Als deze binnen klantdomein zit worden er voor de afspraak kosten in rekening gebracht gezien de klant daar zelf verantwoordelijk voor is.
Ik zie dat
Reageer
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.