Beantwoord

Lag bij online games (Cod Warzone) wanneer vrouw TV kijkt (opnames of Netflix)

  • 10 november 2020
  • 12 reacties
  • 191 keer bekeken

Beste community leden, 

 

wanneer ik online aan het gamen ben (met name CoD Warzone) en mijn vrouw begint te streamen (ofwel opnames terugkijken ofwel Netflixen), heb ik plots behoorlijk last van lag.

Volgens de counters in Warzone is het een FPS drop (en niet persee packet loss). Echter zodra het streamen stopt, is dat ook voorbij.

Gamen doe ik op mijn (high-end) game PC welke ik via een cat-6 kabel rechtstreeks op de modem heb verbonden (250mbit). 

Mijn vrouw kijkt opnames terug of Netflix via de mediabox next, welke eveneens bekabeld is aangesloten op de modem. Zodra zij overigens naar boven verhuisd en via haar mobiel en Chromecast (over de wifi dus) gaat streamen, verergerd dit de boel.

Op de instellingen van mijn modem kan ik nergens aangeven welk type verkeer voorrang moet krijgen, dus dat is voor nu geen oplossing.

 

Heeft iemand tips, tric, een oplossing, oid, voor me?

 

Alvast bedankt.

Groeten,

Koen 

icon

Best beantwoord door Tom. 15 november 2020, 17:14

Goedemiddag @KoenEL,

Welkom op de Community!

Vervelend en opmerkelijk dat je ineens last hebt van lag als je vrouw Netflix gaat kijken!
Helemaal als hierdoor het online gamen niet goed gaat.

Quality of Service is hier al geopperd als mogelijke oplossing zie ik.
De hoofdaansluiting lijkt daarnaast up to date.

Of zien we nog wat over het hoofd @Tom. ?

@Erik P Ziggo 

Ongelofelijk veel T3 timeouts.

Zou jij of @KoenEL willen kijken hoe lang het modem online is?

Geavanceerde instellingen>beheer>informatie

Misschien de moeite waard om een nieuwe f splitter op te sturen om te zien of dat verschil maakt.

Ik zie namelijk ook op kanaal 3-16-21-23 veel meer ruis als op andere kanalen.

 

@KoenEL

Zou je de volgende instellingen willen toepassen?

Haal je modem 1 minuut van stroom.

Binnen 10 minuten word het 5ghz netwerk zichtbaar.

Verbind alle 5ghz geschikte apparaten met het 5ghz netwerk.

Bekijk origineel

12 Reacties

Quality of Service wordt door de modem/routers van Ziggo niet ondersteund. Hiervoor dient u een eigen router aan te schaffen die u kunt aansluiten op een in bridge gezet Ziggo-modem.

Quality of Service wordt door de modem/routers van Ziggo niet ondersteund. Hiervoor dient u een eigen router aan te schaffen die u kunt aansluiten op een in bridge gezet Ziggo-modem.

 

Beste Jan, 

bedankt voor uw snelle reactie. Denkt u dat dit de enige mogelijke oplossing is? Ik heb even gekeken naar enkele routers en de prijzen liegen er niet om namelijk ;)

Reputatie 7
Badge +13

Ik verwacht ook dat QoS een goede oplossing is.

Het lijkt er namelijk op dat er te weinig bandbreedte aanwezig is wanneer je vrouw gelijktijdig gebruik maakt van het internet.

 

Om nog wat dingen uit te sluiten:

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit vaak in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

@KoenEL Welk internet abonnement heeft u?

Beste @Jan F. en @Tom. ik heb het Complete pakket met 250mbit.

 

Dit is een foto van de meterkast. Dit is aangesloten door een monteur van Ziggo :)

 

Hierbij de up en downstreams vanuit de modem:

 

Upstream bonded channels
Channel    Frequency (Hz)    Power (dBmV)    Symbol Rate (ksps)    Modulation    Channel ID
1    44500000    46    5.120    64qam    26
2    58800000    46    5.120    64qam    28
3    36000000    46    5.120    64qam    27
4    52000000    46    5.120    64qam    25

Upstream bonded channels
Channel    Channel Type    T1 Timeouts    T2 Timeouts    T3 Timeouts    T4 Timeouts
1    2.0    0    0    60    0
2    2.0    0    0    24    0
3    2.0    0    0    21    0
4    2.0    0    0    26    0

 

Downstream bonded channels
Channel    Frequency (Hz)    Power (dBmV)    SNR (dB)    Modulation    Channel ID
1    242000000    3    38    256qam    9
2    178000000    3    38    256qam    1
3    186000000    3    38    256qam    2
4    194000000    3    38    256qam    3
5    202000000    3    38    256qam    4
6    210000000    3    38    256qam    5
7    218000000    3    38    256qam    6
8    226000000    3    38    256qam    7
9    234000000    3    38    256qam    8
10    250000000    3    38    256qam    10
11    258000000    3    38    256qam    11
12    266000000    3    38    256qam    12
13    274000000    3    38    256qam    13
14    282000000    3    38    256qam    14
15    290000000    3    38    256qam    15
16    298000000    3    37    256qam    16
17    306000000    4    38    256qam    17
18    314000000    4    38    256qam    18
19    322000000    4    38    256qam    19
20    330000000    4    38    256qam    20
21    338000000    4    38    256qam    21
22    346000000    4    38    256qam    22
23    354000000    4    38    256qam    23
24    362000000    4    38    256qam    24

Downstream bonded channels
Channel    Locked Status    RxMER (dB)    Pre RS Errors    Post RS Errors
1    Locked    38.983    107080973577    122
2    Locked    38.605    107069452490    91
3    Locked    38.605    107069450627    1023
4    Locked    38.605    107069452538    92
5    Locked    38.983    107069453672    164
6    Locked    38.605    107069454161    141
7    Locked    38.605    107069455075    102
8    Locked    38.983    107069454253    122
9    Locked    38.983    107069454343    114
10    Locked    38.983    107069454146    123
11    Locked    38.983    107069451697    125
12    Locked    38.605    107069454931    120
13    Locked    38.983    107069455761    142
14    Locked    38.605    107069455148    249
15    Locked    38.983    107069456333    274
16    Locked    37.636    107069454294    3144
17    Locked    38.605    107069457784    182
18    Locked    38.605    107069448734    513
19    Locked    38.605    107069456157    351
20    Locked    38.605    107069459528    159
21    Locked    38.605    107069448231    1103
22    Locked    38.983    107069459622    114
23    Locked    38.605    107069457682    1531
24    Locked    38.983    107069459954    109

Reputatie 6

Goedemiddag @KoenEL,

Welkom op de Community!

Vervelend en opmerkelijk dat je ineens last hebt van lag als je vrouw Netflix gaat kijken!
Helemaal als hierdoor het online gamen niet goed gaat.

Quality of Service is hier al geopperd als mogelijke oplossing zie ik.
De hoofdaansluiting lijkt daarnaast up to date.

Of zien we nog wat over het hoofd @Tom. ?

Reputatie 7
Badge +13

Goedemiddag @KoenEL,

Welkom op de Community!

Vervelend en opmerkelijk dat je ineens last hebt van lag als je vrouw Netflix gaat kijken!
Helemaal als hierdoor het online gamen niet goed gaat.

Quality of Service is hier al geopperd als mogelijke oplossing zie ik.
De hoofdaansluiting lijkt daarnaast up to date.

Of zien we nog wat over het hoofd @Tom. ?

@Erik P Ziggo 

Ongelofelijk veel T3 timeouts.

Zou jij of @KoenEL willen kijken hoe lang het modem online is?

Geavanceerde instellingen>beheer>informatie

Misschien de moeite waard om een nieuwe f splitter op te sturen om te zien of dat verschil maakt.

Ik zie namelijk ook op kanaal 3-16-21-23 veel meer ruis als op andere kanalen.

 

@KoenEL

Zou je de volgende instellingen willen toepassen?

Haal je modem 1 minuut van stroom.

Binnen 10 minuten word het 5ghz netwerk zichtbaar.

Verbind alle 5ghz geschikte apparaten met het 5ghz netwerk.

Reputatie 6

Thanks voor je snelle reactie en tips @Tom. !
Het modem staat al heel wat dagen online.
Dus die reset is sowieso een goed idee.

Een gratis nieuwe splitter stuur ik ook je kant op @KoenEL 
Neem jij de voorgestelde instellingen over?

Dan ben ik benieuwd hoe het straks gaat!

@Tom. en @Erik P Ziggo heel erg bedankt voor jullie reacties. Ik ga zodra ik thuis kom de instellingen aanpassen en de reset uitvoeren en zal na morgenavond (wekelijkse game avond) de bevindingen delen.

Beste @Tom. en @Erik P Ziggo , bedankt voor de hulp. Het probleem lijkt inderdaad verholpen te zijn. Afgelopen maandag prima kunnen gamen terwijl de vrouw lekker een opgenomen MasterChef aan het terugkijken was (via Chromecast over wifi).

Bedankt!!

 

Reputatie 7
Badge +13

Fijn om te horen!

Veel internet en kijkplezier gewenst.

Super @KoenEL! Thanks voor de terugkoppeling en veel kijk én game plezier :grinning:

Reageer