Nou, ik hoop dat de community mij kan helpen.
Ik maak sinds kort gebruik van de xbox app op pc, hier kan ik met mijn abonnement verschillende multiplayer games online spelen. Helaas lukt het niet met mijn huidige ziggo / coax verbinding (ik heb een connectbox) bepaalde spellen online te spelen, ik krijg dan bij een netwerk test het volgende te zien: “Teredo is unable to qualify”.
Wat heb ik tot nu toe gedaan?
- Gekeken of Teredo wordt geblokkeerd (dus niet)
- Alle services opnieuw opgestart van xbox
- Verschillende netsch commands uitgevoerd om de services te resetten (levert geen oplossing)
Ik was toen gaan kijken naar de xbox live networking service onder windows services, daar krijg ik een error bij het starten van de service:
“error 1068: the dependency service or group failed to start”
Ik heb uiteindelijk kunnen vinden dat de oorzaak voor deze error kan zijn dat ipv6 tunneling niet wordt toegelaten en / of dus inderdaad Teredo niet wordt toegelaten.
Nu heb ik meerdere malen gesproken met Ziggo medewerks, blijkbaar kan ik dus omdat ik “oud upc” ben niet ipv4 en ipv6 tegelijkertijd aan zetten op mijn modem. Ik had toen besloten om dus de connectbox te proberen te zetten op bridge modus om mijn Vigor2762 daar op aan te sluiten, maar ik krijg helaas geen wan ip. Wat ik ook probeer, en ik heb dus best wel wat getest.
Als laatste heb ik dus getest om de modem toch te laten overzetten op ipv6… Maar dit leverde ook geen oplossing… Heeft iemand enig idee wat ik hier aan kan doen? Misschien toch bridge modus proberen, maar dan die vigor 2762 werkend proberen te krijgen wat nu ook een uitdaging is.
Microsoft / Xbox support kon mij uiteindelijk ook niet helpen.
Best beantwoord door Jumanji
Voor degene die deze thread ooit terug vinden in de hoop voor een oplossing voor dit probleem met de xbox app.
Ik heb eindelijk een oplossing gevonden:
Uiteindelijk ligt dit probleem niet aan de teredo / ipv6 tunneling (Wat zelfs microsoft mij had geadviseerd) maar het probleem is op te lossen in de windows services.
- Open windows services en check of de xbox live networking service is aan het lopen (running). Waarschijnlijk is dit niet het geval als je dit ah lezen bent
- rechtermuis click op de xbox live networking service
- Ga naar “ Dependencies” dit is de rechterste tab
- Onder “This service depends on the following system components” krijg je dus een lijst met componenten
- Zorg dat elk component in het lijst “up and running is” als eentje het niet is zal je dus de 1068 error zien wat verwijst naar ipv6 tunneling en zal je dus in de xbox app de Teredo foutmelding ook vinden.
Als je eenmaal bij de laatste stap alles weer actief hebt kunnen krijgen kan je de xbox live networking service starten en zal je dus geen foutmelding meer zien, dit lost ook gelijk latency problemen op als je die ook had. Ik hoop dat dit iemand zal helpen… Het zal je een paar dagen sparen van troubleshooting met verschillende partijen
.
Nogmaals bedankt voor het helpen bij het aansluiten van mijn Draytek op de Connectbox.




