door dat er een virus was op mijn pc is mijn IP geblacklist, hierdoor kan ik bepaalde sites/apps niet meer openen/gebruiken. voorbeelden hiervan zijn Videoland.com, Jumbo.com en Rabobank.nl. ik vind dit natuurlijk heel vervelend en wist ook heel lang niet waar dit aan lag. na lang zoeken heb ik ontdekt dat mijn IP is geblacklist en deze kan ook niet meer van de blacklist worden afgehaald. om deze redenen had ik de klantenservice van Ziggo gebeld en heb ik dit allemaal verteld. die zeiden tegen mij dat ik nergens bij Ziggo geblacklist was en dat ze niet mijn IP konden aanpassen (ik heb ook nooit gezegd dat ik bij Ziggo zelf was geblacklist). ik weet zeker dat mijn IP is geblacklist, want ik heb een kennis laten kijken die daar meer verstand van heeft dan die hele klantenservice bij elkaar. ik zei dus tegen die klantenservice dat ik zeker weet dat ik geblacklist ben en vroeg nogmaals of ze mijn IP konden wijzigen, want dan zou het hele probleem opgelost zijn. nadat ik dit zei ben ik in de wacht gezet zonder dat ze wat zeiden en ben nu al een half uur aan het wachten tot ik uit de wacht word gehaald (wat toch nooit meer gaat gebeuren). ik zou daarom willen vragen of iemand mijn IP kan aanpassen of een manier weet om mijn IP te veranderen.
groetjes Celis
Best beantwoord door celisveld
het probleem is opgelost.
beste mensen, ik wil nog even sorry zeggen voor zeer negatieve/agressieve toon die ik in mijn vraag had. ik wil graag ook de mensen bedanken die mij toch hebben geprobeerd te helpen.
ik wil nu zeggen hoe het probleem dat weer is opgelost. doordat het virus helemaal verwijdert is, was ik dus eigenlijk geen potentiële dreiging meer. toen de servers een nieuwe scan deden om te kijken of ik nog een dreiging was kwamen ze er achter dat ik geen dreiging meer was, toen ben ik site voor site/server voor server geunblocked en nu kan ik eindelijk weer alles doen.
iedereen nog bedankt voor jullie hulp.
groetjes Celis

