Hallo, ik ben zojuist vanuit de ziggo klantenservice hier naartoe gestuurd.
Sinds vandaag kan mijn netwerk mijn Google home mini en google chromecast ineensniet meer vinden .
Bij het aanmelden van het apparaat gaat alles goed tot t moment ze de Wi-Fi netwerk moeten vinden. En dat lukt niet.
Alles geprobeerd opnieuw opstarten, terug naar fabrieksinstellingen. Maar niks helpt.
Wie helpt mij?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Hallo Carina33, welkom op onze Community. Het is de bedoeling dat andere klanten je hier van tips gaan voorzien, een kant en klare oplossing hebben we helaas niet op de plank liggen. Het lijkt erop dat beide Google apparaten niet aangemeld worden op de wifi van Ziggo. Geef je wel het goede SSID en wachtwoord op?
Wat geeft de Chromecast aan in beeld na de installatieprocedure? Staat er dat ie met een netwerk is verbonden of staat er dat er geen verbinding is?
En is je telefoon ook met dezelfde wifibron verbonden, of is die misschien op een ander wifipunt ingelogd? Laat het ons hier weten!
Wat geeft de Chromecast aan in beeld na de installatieprocedure? Staat er dat ie met een netwerk is verbonden of staat er dat er geen verbinding is?
En is je telefoon ook met dezelfde wifibron verbonden, of is die misschien op een ander wifipunt ingelogd? Laat het ons hier weten!
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
