Chat met Ziggo, zij kunnen hem in Bridge zetten.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt rechtsonder in beeld van de pagina hieronder, als er iemand beschikbaar is, soms even wachten:
https://www.ziggo.nl/chat
Serkan van Ziggo plaatste onlangs dit bericht:
Ik zal even wat duidelijkheid proberen te scheppen wanneer het modem wel/niet in bridge mode geplaatst kan worden en door wie.
Voorwaarden om zelf het modem in bridge mode te plaatsen
- Je woont in het voormalig UPC gebied
- Je modem maakt gebruik van een IPv4 connectie. (Geen DS-Lite of Full-DS)
In bovenstaande gevallen kun je de ConnectBox in bridge mode plaatsen.
Voor voormalig Ziggo klanten is dit
niet mogelijk, zij moeten ten alle tijden het modem via de helpdesk in bridge mode laten plaatsen.