Beantwoord

Connect box: heeft iemand ervaring met dit apparaat?

  • 11 september 2016
  • 75 reacties
  • 36066 keer bekeken


Toon eerste bericht

75 Reacties

192.168.178.1 voor fUPC-regio
en
192.168.100 voor modem in bridge-modus
Reputatie 2
Euh, dat tweede is me duidelijk, tenminste, dat denk ik.
Dat is het ip dat je krijgt nadat het modem in bridge staat.

Maar dat eerste is me niet duidelijk. Ik heb net namelijk gelezen dat het 192.168.1.0 is
Ik lees eigenlijk overal andere ik adressen om in de connectbox te komen.

Binnenkort krijg ik dat ding binnen, maar als ik dan ff tijdelijk m'n laptop eraan hang om hem in te stellen welk adres moet ik dan ingeven om de modem binnen te komen?
Ik hoop tenminste dat ik hem zelf in bridge modem kan zetten.


192.168.178.1 en als u in het oude UPC-gebied woont kunt u die zelf in bridge zetten en daarna inloggen op 192.168.100.1

Overigens staat alles duidelijk vermeld in de bijgevoegde documentatie.
Euh, dat tweede is me duidelijk, tenminste, dat denk ik.
Dat is het ip dat je krijgt nadat het modem in bridge staat.

Maar dat eerste is me niet duidelijk. Ik heb net namelijk gelezen dat het 192.168.1.0 is

Als je in fZiggo-regio woont zou het eventueel 192.168.0.1 kunnen zijn, als het nog niet met fUPC gelijk getrokken is.
Gelukkig nieuwjaar.
Reputatie 2
Vandaag de connectbox ontvangen. Even aan een laptop gehangen met een utp kabeltje en warempel dat ding in bridge modus gekregen.

Morgen ga ik proberen of jet gaat lukken om de kabel aan te sluiten en aan mijn router te hangen.
In principe zou er op mijn netwerk niks mogen en kunnen veranderen, maar je weet maar nooit.

Geen idee trouwens of de connect al geactiveerd is. Zou ik daarvoor de helpdesk eerst moeten bellen?
Reputatie 7
Badge +11
Tegenwoordig is het zo, dat als je een nieuw modem krijgt deze van te voren al is geprogrammeerd.

Teun (die hem zelf ook heeft en er zeer content mee is).
@Wvi66
Ik heb de Connectbox vanuit de testfase en dus al langer in gebruik. Bij mij kwam die bij aansluiting direct online en was binnen een kwartier operationeel. Ik teken hierbij wel aan dat ik hem toen en ook nu niet in bridge heb gezet. Ik weet niet of het van invloed is op het activatieproces.
Als er problemen zijn kunt u, naar mijn mening, de Connectbox terugzetten naar de routermode en dan alleen uw laptop middels een utp-kabel aansluiten tot de activatie is afgerond. Daarna de bridgemode weer instellen en dan de router via LAN-poort 1 verbinden.
Zojuist ook geprobeerd de Connectbox aan te sluiten. Ging niet zoals verwacht, als volgt:
-eerst paar minuten witte lamp (dat streepje) onafgebroken aan,
-Wifi verbinding kwam tot stand en ik kon inloggen,
-en werd direct naar Connextbox-instellingen pagina gestuurd
-Daarna ging het balkje groen gekleurd + knipperen
-Wifi bleef groen onafgebroken
-Internetverbinding met de buitenwereld kwam niet tot stand
-Na herstarten ook niet
-Met UTP kabel ook geen verbinding
-Geprobeerd om in Modem modus te zetten, toen hing de pagina vast, nu herkent de laptop via UTP en via Wifi beide de Connextbox in het geheel niet meer. Groene lampje knippert nog steeds.

Iemand een idee? Heb namelijk de indruk dat ik niet in de status zit van het begin van de aansluiting.
Reputatie 2
Je kunt altijd dat ding nog resetten naar basis instellingen.
Knopje indrukken met balpen of zo
Hrt resetknopje ongeveer 30 seconden ingedrukt houden tot de modem reset, te zien aan de rode symbolen aan de voorzijde van de modem, dan bekabeld weer proberen verbinding te maken met de modem.
Heb 'm inmiddels weer aan.
Echter, hij blijft aangeven dat er geen internetverbinding is en neemt aan dat het in de coaxaansluiting zit.
Zover ik weet moet ik al signaal hebben, echter kan bv. met tv niet controleren want moet nog overhuizen.
Enig idee?
Reputatie 6
Badge +5
Toch met een tv kijken of er signaal is of de klantenservice bellen.
Heb 'm inmiddels weer aan.
Echter, hij blijft aangeven dat er geen internetverbinding is en neemt aan dat het in de coaxaansluiting zit.
Zover ik weet moet ik al signaal hebben, echter kan bv. met tv niet controleren want moet nog overhuizen.
Enig idee?

Als je inlogt in het modem zie je een tabje 'netwerkcontrole', als je daar op klikt zie je precies de status van je modem.
Reputatie 2
Nou, vanmorgen de modems omgewisseld.
Connectbox die ik gisteren al in bridge had gezet aangesloten.
Na ongeveer tien minuten onderste streepje/lampje groen en signaal erop.

Router weer aangezet en (ik had het eerlijk gezegd niet verwacht) het deed het allemaal meteen!
Nu nog even afwachten of het allemaal stabiel blijft.

Onderstaand is het resultaat van mijn 300/30 verbinding op een draadloze PC boven.
(ASUS RT-AC3200 met PCE-AC 88 netwerkkaart)

[img]http://www.speedtest.net/result/5936018961.png[/img]

En voor de zekerheid een paar minuten later:

[img]http://www.speedtest.net/result/5936033722.png[/img]

TOP!
Reputatie 6
Badge +5
Ah mooi. :)
Inderdaad wel even blijven monitoren.
Reputatie 2
Nooit te vroeg juichen.

Wat schetst mijn verbazing dat ik zag dat er vanmiddag een pakketje wordt bezorgd van Ziggo.

Het zal toch niet?

En jawel, ze sturen een nieuw modem. Ik bel met ziggo en ze vertellen me dat ze inderdaad een connectbox hebben gestuurd. Immers, ik heb er nog geen. Euh, jawel, ik heb er wel al een. En hij doet het ook nog. De dame checkt en warempel, u heeft een nieuw modem. Hoe kan dat, vraagt ze?
Die hebben jullie opgestuurd weet je nog wel?

Daar kan ze niets van terugvinden. Als ik het modem heb moet ik maar de technische dienst bellen om verder te laten uitzoeken hoe het nu verder moet.
Maar mevrouw, het is toch de fout van Ziggo? Nee, zo gaat het nu eenmaal, is haar antwoord.

Te triest voor woorden. Ziggo maakt een fout en ik moet nu actie ondernemen en hopen dat ik de verbinding niet ga kwijtraken, want Ziggo weet blijkbaar niet dat ze een modem sturen, welk actief moet zijn en weet ik nog meer wat ze allemaal niet weten.

Pfff. Hoop onnodig gedoe.
Reputatie 6
Badge +5
Gewoon even niets anders doen dan een PM sturen aan 1 van de aanwezige Ziggo moderatoren
Ik kreeg laatst op mijn eigen verzoek weer een Connect Box i.p.v. de Technicolor.
Kwam de postbode er 2 tegelijk afleveren. Ik heb toen de nieuwste maar laten activeren en de andere origineel in de doos laten zitten.
Als ik niet bewust om een retourdoos had gevraagd had ik nu nog 2 modems gehad.
Reputatie 2
Gewoon even niets anders doen dan een PM sturen aan 1 van de aanwezige Ziggo moderatoren

Waar vind ik die?

Op chelloo.nl forum een webcare mederwerker gemaild, maar helaas geen antwoord tot dusverre.
Reputatie 6
Badge +5
Iedereen met Ziggo in de naam is een Ziggo medewerker.
Bijvoorbeeld :
https://community.ziggo.nl/members/serkan-ziggo-15143
Reputatie 2
Thanks!
Reputatie 2
DingDong!

Aha, de TNT Post bezorger. Met een pakje van Ziggo. Mijn nieuwe nieuwe modem.

Euh, nee!

Mijn oude naar Ziggo terug gestuurde modem kreeg ik weer van Ziggo thuisgebracht. Net een boemerang.

Pakje niet aangenomen, aangezien anders de techneuten denken dat ik een nieuw modem heb en ze mijn huidige nieuwe modem misschien wel willen afsluiten.

Pfff begrijpen jullie het nog?

Helpdesk maar weer gebeld. Mannetje zocht het uit en verzekerde mij na ruggespraak met een collega dat mijn nieuwe modem geregistreerd staat en het zal blijven doen.

We wachten af.

Oude modem is inmiddels retour afzender. Hopelijk blijft hij nu weg.
Reputatie 1
In mijn oude modem Cisco EPC 3928AD had ik als extra veiligheid de MAC adressen in geklopt van mijn apparaten en deze uitsluitend toestemming gegeven, dus als iemand met WW wilde inloggen was er geen verbinding mogelijk als het bewuste apparaat niet in de MAC lijst voorkwam.
Kan dit ook in de CBN CH7465CE connect box ?
Hallo @fatman,
Ja, dat wordt ook door de Ziggo Connectbox ondersteund.
Reputatie 1
Hallo @fatman,
Ja, dat wordt ook door de Ziggo Connectbox ondersteund.


Alleen konden de HelpDesk mij niet vertellen hoe dit in te stellen,op een gegeven moment waren juist die geblokkeerd, er is ook geen USERMANUAL te vinden ? en kom niet verder.

Reageer