Fvankooten

Level 2
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Ziggo GO: Beeld blijft vaak stilstaan

Als ik via de browser naar ziggo go tv ga en ik log en ik wil dan iets kijken wat op de ziggo box next staat dan blijft het beeld vaak stil staan en loopt het geluid door tijdens het afspelen of alles staat stil ook het geluid en dan blijft die zoeken om verbinding ofzo te maken dan blijft het rondje draaien alsof hij zoekt ik het geprobeerd met verschillende browsers en bekabelt en via de wiff maar het probleem gaat niet weg.

en als die dan weer even stopt met draaien dan speelt die weer verder maar dat het beeld en geluid er mee stop blijft die elke keer doen

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9764Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

de processor (waarschijnlijk de laptop zelf ook) komt uit 2013 en heeft maar 2 cores waarschijnlijk is dat de oorzaak van de haperingen 

ook is 4 GB ram voor windows 10 64bits weinig

Bekijk in context

9 Reacties 9
anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9764Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

welk besturingssysteem en browser ?

 

welke hardware processor etc ?

Fvankooten
Topicstarter
Level 2
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Windows 10 en heb Firefox en Chrome Geprobeerd.

Ik weet niet welke hardware processor Het is een hp laptop product K6X62EA//ABH WEET niet of je daar wat aan heb

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9764Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

ik kan de specs van de laptop niet vinden,

is zowel windows als de drivers up-to-date ?

Fvankooten
Topicstarter
Level 2
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

De laptop zegt dat ik alle updates heb gedaan als ik Vraag of er updates zijn laatste keer gekeken 26 november

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9764Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

ervaar je het probleem ook op andere apparaten ?

Fvankooten
Topicstarter
Level 2
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Nee want op de tablet en telefoon gaat het goed

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9764Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

kun je de specificaties van de laptop opzoeken en delen met een printscreen,

wel de Device ID en Product ID blurren

 

https://www.hellotech.com/guide/for/how-to-check-computer-specs-windows-10/amp

Fvankooten
Topicstarter
Level 2
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

Hoop dat jullie er nu wat mee kunnen

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9764Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

de processor (waarschijnlijk de laptop zelf ook) komt uit 2013 en heeft maar 2 cores waarschijnlijk is dat de oorzaak van de haperingen 

ook is 4 GB ram voor windows 10 64bits weinig

Uitgelicht topic