ziggo go app hbo niet meer zichtbaar

[Jerommeke75]

Ziggo go app....

bij HBO series geeft hij aan dat ik een abbonnement nodig heb... Maar dat heb ik voor 6 maaanden sinds half april. Tot eergister kon ik HBO series kijken via de app nu ineens niet meer..

Via de media box werkt het nog wel prima?

De app opnieuw installeren of iphone ipad opnieuw opstarten werkt ook niet?

De iphone en ipad zijn voorzien van een recente versie IOS.

Graag zo spoedig mogelijk een oplossing, het lieft vandaag!

Bel me even voor de oplossing of email: ** Mod edit: Omwille van privacy telefoonnummer en e-mail verwijderd - let op; dit is een openbaar forum**

[Cecilia · Accepted solution]

Hey @Jerommeke75

We zien hierover meerdere meldingen binnenkomen. Om het probleem te onderzoeken ontvangen we graag meer informatie, want dit moet opgelost worden! Ik wil je daarom adviseren om een kijkje te nemen in dit topic en daar de gewenste informatie aan ons door te geven.