foutmelding 4003 bij opstarten Ziggo GO app

[Brinkenburcht]

ik krijg sinds vandaag een 4003 foutmelding op mijn chromebook bij opstarten ziggo go app.

Doet het al jaren, mijn 2 minderjarige kleinkinderen gebruiken hun chromebook voor school en kijken daarna thuis naar hun tv programma's via de app ziggo go

hoe kan ik het oplossen?

[HH314]

Ik heb exact hetzelfde probleem. De app verwijderen en opnieuw instellen helpt niet. Openen vie browser if via ziggo app maakt ook geen verschil

[WouterMarisa]

Wij ook, sinds gisterenmiddag ineens. Ben zeer geïnteresseerd in de oplossing. 

[HH314]

Je kunt nog wel kijken via de webbrowser, In mijn geval chorme

[Alex · Accepted solution]

Hi @Brinkenburcht , @WouterMarisa, @HH314,

Afgelopen week is er een nieuwe versie verschenen van de Ziggo GO app. Het ondersteunen van Chromebooks hebben we helaas nooit gedaan, dus het is mogelijk dat je soms tegen problemen aanloopt. Ik raad je aan om gebruik te maken van www.ziggogo.tv in je browser in plaats van de app. Ook dit ondersteunen we niet officieel, maar zou wel normaal moeten werken. Ik neem jullie meldingen wel mee naar de ontwikkelaars!