Hoi,
Sinds vandaag een nieuw abonnement, de installatie van de connect box en mediabox next is prima verlopen, alles werkt. Verder een mijn.ziggo.nl account aangemaakt (via samenvoegen op de site van vodafone.nl omdat ik daar ook een abonnement heb), en als ik inlog in mijn.ziggo zie ik ook al mijn gegevens op de juiste manier staan.
Probleem: Als ik in de ziggo go app of in een browser op ziggogo.tv inlog met mijn gegevens zijn er geen abonnementsgegevens bekend waardoor de app en de webapplicatie niet werken. Ook zie ik bijvoorbeeld mijn mediabox niet in mijn overzicht staan, zodat opnemen op afstand ook niet gaat werken. Intussen heb ik op aanraden van de telefonische helpdesk mijn wachtwoord nog een keer gereset, maar ook dat heeft niet geholpen. Wie weet raad???
