Ziggo go app begint spontaan

[herfst14]

Mijn Samsung S22 ultra begint zomaar spontaan met de Ziggo app verder te spelen.

[Lotte · Accepted solution]

Goedemorgen @herfst14, dat is zeker een probleem! Bedoel je daarmee dat hij de app opstart zonder dat je hem opent of bedoel je dat je een programma pauzeert en hij hem automatisch verder afspeelt? Met deze informatie kunnen we gerichter opzoek naar een oplossing. 

Veel problemen worden opgelost door de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Wil je dit proberen? 

[herfst14]

Ik had de app gebruikt en afgesloten, tijdens het het slapen werd ik er wakker van, dacht dat het de wekkerradio was. Afgelopen zaterdag gebeurde het me weer in de supermarkt. 

Ik zal hem eens opnieuw installeren, zoals je zei

[Lotte]

Goedemorgen @herfst14, is het inmiddels gelukt met de herinstallatie van de app? Ik ben benieuwd hoe het gaat. 

[herfst14]

Tot nu toe is het nog niet weer gebeurd