Richard1993!
Gedreven Raadgever
  • 264Reacties
  • 6Oplossingen
  • 42Likes

Ziggo Go blijft laden

Kan iemand mij vertellen waarom mijn ziggo go app er zo lang over doet om te laden? normaal ging het veel sneller. en zover ik weet heb ik ook geen update in de google play store dus wat kan het probleem zijn? want ik blijf maar dit scherm zien uphoto_2021-02-26_13-43-27.jpg

3 Reacties 3
EnergieBoy
Super Expert
Super Expert
  • 10717Reacties
  • 523Oplossingen
  • 2493Likes

Hi @Richard1993! 
Dit kan liggen aan je Wifi Connect. 
Heb je 2,4 GHz en 5 GHz op 1 zelfde naam of op 2 verschillende namen? Als je 1 naam hebt gekozen voor deze dan zou ik de namen gaan aanpassen en twee verschillende namen voor je Wifi hanteren. Kijk ook eens via een Wifi app hoeveel mensen er om je heen zitten die dezelfde kanalen gebruikt als jij met Wifi uitzenden.

Het aanpassen van je wifi kanalen kan je doen via:
https://community.ziggo.nl/t5/Support-Video-s/Hoe-wijzig-je-het-wifi-kanaal-op-de-Connectbox/ba-p/65...

of bekijk dit filmpje eens:
https://community.ziggo.nl/t5/Support-Video-s/Monteursvideo-Internet-en-wifi-problemen-oplossen-Mont... 

RoWi.
Expert
Expert
  • 5013Reacties
  • 212Oplossingen
  • 1225Likes

@Richard1993! Dit staat nagenoeg 1 op 1 in verband met je andere twee topics zeker als je van wifi gebruik maakt. 

Eerst moet deze  kwestie worden aangepakt.

https://community.ziggo.nl/t5/Bellen/Huistelefoon-doet-het-regelmatig-niet/td-p/733252

 

Vincent Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 1528Reacties
  • 120Oplossingen
  • 293Likes

@Richard1993! Zo te lezen is je geduld aardig op de proef gesteld! Hoe lang duurde het voordat de App ingeladen is? Ervoer je dit ook op andere smartphones of tablets? Werkt je internetverbinding op dat moment - naast de Ziggo Go App - ook niet naar behoren? Heb je de tips van @EnergieBoy al toegepast en zo ja: werkt het sindsdien beter?

Ik zie overigens ook dat @RoWi. naar een ander topic van je verwijst. Dank voor het benoemen! Ik ben benieuwd hoe het ervoor staat. 

Uitgelicht topic