Ziggo GO : "Oeps, Ziggo GO doet het niet..."

[Timmert]

Ik heb een 2e laptop aangeschaft. Nu wil ik Ziggo go gebruiken krijg steeds onderstaande melding. Op mijn andere laptop werkt het gewoon.

Oeps… Ziggo GO doet het niet. Je begrijpt: hier is het nu alle hens aan dek om het snel weer aan de gang te krijgen. Probeer je het straks nog een keer? Sorry hiervoor.

[Wlmpie]

Geen idee, maar als je andere laptop het wel doet zou ik eens beginnen met de laptop opnieuw op te starten en als dat niet helpt je browser cache leeg te maken of een andere browser proberen. Hoe is je laptop met internet verbonden? Doen nu.nl en youtube.nl het wel?

[anoniemforum]

welke browser gebruik je ?

[Jos]

@Timmert welkom op de Ziggo Community! is het nog gelukt met de 2e laptop? Gelukkig zat je niet zonder Ziggo Go omdat je andere laptop het probleemloos doet. 
Om je verder te helpen hebben @Wimpie en @anoniemforum je een warm welkom gegeven door je enkele vragen te stellen die je op weg helpen. Werkt het niet? Dan is het handig om hier een antwoord op te geven. 

[Timmert · Accepted solution]

Dag Wimpie, dank voor het meedenken, de volgende dag werke het, kon ik ook gewoon de Ziggo app downloaden. Ik wet niet waarvoor en hoe, maar het is opgelost.

gr. Tom