slaan1974

Level 5
  • 61Posts
  • 1Oplossingen
  • 20Likes

Ziggo GO app valt continue uit

Wederom hebben wij weer problemen op de APP vandaag is het echt heel slecht, de APP op onze TV valt continue uit. Dus al meerdere keren overdag de APP opnieuw opgestart. Ook merken wij dat de APP zeer traag reageert. Alles was goed tot voor de voorjaars vakantie daarna is het echt weer een Kle-*/ zooi geworden.

 

Dit is niet werkbaar!

 

Wij hebben een SONY TV uit 2020 en gebruiken de APP op de TV, de rest vd gegevens kan je opvragen via mijn andere klaag meldingen.

 

Problemen die wij hebben;

- opnieuw inloggen na X aantal dagen

- APP reageert traag

- APP valt vaak uit waardoor je terugkomt in het HOME scherm

 

Mvg,

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 8992Posts
  • 1059Oplossingen
  • 4003Likes

Hi @slaan1974,

 

We hebben elkaar ook al even in één van de andere topics gesproken. Erg frustrerend dat de TV App zo slecht bij je werkt. Voor het crashen van de Android TV App (vooral na een minuut of 20-30), is dit het centrale topic.

 

@Dave! We hebben inmiddels twee topics lopen en maken ook onderscheid tussen Android en Android TV. Top voor het linken van Android in ieder geval 🙂

Bekijk in context

3 Reacties 3
Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7507Likes

Er is een openbaar meld topic voor de Ziggo Go met problemen die je hier kan vermelden, dan worden alle klachten in een verzameld en doorgezet. Om het overzicht te behouden.

 

Ziggo go app sluit zichzelf constant af (Android) 

 

 

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 8992Posts
  • 1059Oplossingen
  • 4003Likes

Hi @slaan1974,

 

We hebben elkaar ook al even in één van de andere topics gesproken. Erg frustrerend dat de TV App zo slecht bij je werkt. Voor het crashen van de Android TV App (vooral na een minuut of 20-30), is dit het centrale topic.

 

@Dave! We hebben inmiddels twee topics lopen en maken ook onderscheid tussen Android en Android TV. Top voor het linken van Android in ieder geval 🙂

Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7507Likes

Dank je @Alex  moest even 5 keer goed lezen, ja inderdaad lopen 2 topic's Android en Android TV App

 

Maar is dat niet de App waarin ook AppleTV en FireStick of had ik wel de goede. 😎

Uitgelicht topic