1
Vraag
2
Reacties
robinjoo19

Level 18
Expert
  • 6155Posts
  • 87Oplossingen
  • 2266Likes

Ziggo GO app: profiel selecteren

ik kan nergens in de ziggo go app mijn profiel switchen naar wat ik ook op de mediabox next heb

 

dat is heel lastig want wat ik dan in de kijklijst zet verschijnt niet op de mediabox next met me eigen profiel

in de upc go app zie ik dit teken(profiel icoontje ) wel

 

upc go app

robinjoo19_0-1653340935079.png

 

ziggo app

robinjoo19_1-1653340988087.png

 

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
Super Expert
  • 63292Posts
  • 4378Oplossingen
  • 16721Likes

Ik bedoelde voor de app in de achtergrond nog het één en ander doorlopen, dat komt vaker voor.

Is het na 48 uur nog niet in orde, dan moet Ziggo aan de bak.

Bekijk in context

8 Reacties 8
Bert

Level 21
Super Expert
  • 63292Posts
  • 4378Oplossingen
  • 16721Likes

UPC Go app???

robinjoo19
Topicstarter
Level 18
Expert
  • 6155Posts
  • 87Oplossingen
  • 2266Likes

ja die nam ik effe als voorbeeld maar die heeft dus wel een knop waarbij je een profiel kan selecteren

natuurlijk niet werkzaam in nederland maar dat gebruikte ik effe als voorbeeld voor een kijkje met hoe de interface eruit ziet

 

 

alles wat ik nu in de kijklijst zet in de ziggo go app komt op het gedeelde profiel op de mediabox next en dus niet op me eigen profiel op de mediabox next

 

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63292Posts
  • 4378Oplossingen
  • 16721Likes

Mogelijk heb je dit al gedaan, maar toch even gemeld.

Heb je de app al een keer verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd?

robinjoo19
Topicstarter
Level 18
Expert
  • 6155Posts
  • 87Oplossingen
  • 2266Likes

de app staat net nieuw op me telefoon vandaag heb ik de mediabox next aangesloten daar als profiel robin 

en in de app gewoon met mijn ziggo account ingelogd 

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63292Posts
  • 4378Oplossingen
  • 16721Likes

Als je Next net nieuw is, dan zal er nog iets in de achtergrond door moeten lopen, daar kan wel eens een nachtje overheen gaan.

robinjoo19
Topicstarter
Level 18
Expert
  • 6155Posts
  • 87Oplossingen
  • 2266Likes

mijn next doet het prima die staat ingesteld op profiel robin

bij de ziggo app kan ik echter dat profiel wat ik op de next heb niet selecteren geen profiel keuze mogelijkheid waardoor alles onder het gedeeld profiel komt op de next

 

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63292Posts
  • 4378Oplossingen
  • 16721Likes

Ik bedoelde voor de app in de achtergrond nog het één en ander doorlopen, dat komt vaker voor.

Is het na 48 uur nog niet in orde, dan moet Ziggo aan de bak.

robinjoo19
Topicstarter
Level 18
Expert
  • 6155Posts
  • 87Oplossingen
  • 2266Likes

het is gefixt ik zie nu wel een profiel icoontje 😄

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Ga je voor een film of een serie?

Uitgelicht topic