Dyjaro

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ziggo GO app - S10 geeft zwart/trillend beeld

Ziggo go app functioneert al geruime tijd niet optimaal . Had al gelezen dat dit issue al jaren bekend is bij Ziggo. 

Op tablet s10 geeft heel vaak zwart en trillende beelden na het terug kijken van opgenomen programma's. 

Ondanks  terug koppeling  dat dit verholpen zouden moeten zijn.

Gisteren  weer veel last hiervan gehad  .

Op televisie is het vaak dat je programma's  weer opnieuw moet instellen voor opnemen . 

Dit zijn best wel irritatie  dingen .waarvan jullie vaker al aan ons aan hadden gegeven dit op gelost te hebben .

Alles is up to date.

Dus ga in ieder geval niet het probleem naar onze kant toezenden .

 

Bvd Robert  Vinke 

4 Reacties 4
Hatolex

Level 16
  • 1376Posts
  • 47Oplossingen
  • 889Likes

@Dyjaro , een groot deel van de problemen is ontstaan na de laatste update, zie de zwarte balk hierboven.

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 8992Posts
  • 1059Oplossingen
  • 4003Likes

Hi @Dyjaro, welkom op de Ziggo Community!

 

Wat irritant dat je dit ervaart, sinds een grote update in juni zien we inderdaad diverse klachten terug, maar deze herken ik nog niet. Waar heb je gelezen dat dit al jaren bekend is?

 

Heb je de zwarte en trillende beelden alleen tijdens het bekijken van opnames? Werkt het kijken van Live TV wel goed?

Dyjaro
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Google gaf in 2018 of 2019 al deze problemen aan . Vooral met tablet Samsung.   Tv kijken op zich goed , maar series opnames moeten we veelal opnieuw instellen omdat deze plots niet meer in de opnames staan.   Ja gaat veel mis de laatste maanden . Lijkt er nog niet echt beter op te worden .helaas  

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 8992Posts
  • 1059Oplossingen
  • 4003Likes

Hi @Dyjaro,

 

We zijn inmiddels enige tijd én updates verder. Hoe gaat het op dit moment?

Uitgelicht topic