Hi all,
We zien dat het probleem van het constant opnieuw moeten inloggen bij de Ziggo GO TV App weer terug is voor bepaalde apparaten sinds eind februari. We hadden goede hoop dat de laatste update, 4.46.6219, dit volledig oploste. In deze update werd een probleem opgelost waarbij de TV App telkens crashte bij het afsluiten (ook al had je dat niet door). Helaas was dit slechts één van de scenario’s en is duidelijk geworden dat er meer speelt.
We weten hoe ontzettend frustrerend dit probleem is, juist bij de TV App waarbij je gebruik moet maken van een onscreen-toetsenbord met vaak een complex wachtwoord.
Het onderzoek naar deze verschillende 'uitlogscenario’s' loopt, maar de verwachting is niet dat dit binnen enkele dagen is opgelost. Zodra hier meer over bekend is, delen we dat uiteraard direct.