Vraag
Reacties
Oplossing
DirkVisser
Level 2

Ziggo GO: Foutmelding op laptop

Ik kan kan al meer dan een week niet tv kijken op mijn laptop vanwege foutmelding. Heb alles meermaals gecontroleerd, instellingen staan goed, inclusief de meest actuele browserversie van Chrome.

0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Vincent
Community Moderator
Community Moderator

@DirkVisser Een foutcode 1002 is vast niet het programma waar je naar uitkeek. Enorm balen dat je hier tegenaan loopt! Ervaar je dit bij Live TV? Hoe werkt Replay of Movies & Series?

Terugkomend op de foutcode. Vaak loop je deze foutcode tegen het lijf als je gebruik maakt van alternatieve DNS servers of een VPN verbinding. Kun je deze instellingen eens nalopen en eventueel aanpassen? 

Bekijk in context

0 Kudos
Ga naar reactie
Uitgelicht
DirkVisser
Level 2
Topicstarter

VPN verbinding uitgeschakeld en nu doet Ziggo Go het weer op beide browsers! Bedankt voor deze tip! 👍

0 Kudos
Ga naar reactie
5 Reacties 5
Meldingen
Aan Uit
Template
Level 17

Ziggo Go werkt alleen optimaal in MS Edge. 

Google Chrome werkt het niet of slecht mee. Beide zijn gebouwd op Chromium, echter MS Edge, is wat chrome had moeten zijn 

DirkVisser
Level 2
Topicstarter

MS Edge geeft dezelfde foutmelding.

0 Kudos
puppie
Level 17

en boven aan dit topic zit een zwarte balk met witte letters en die vertellen iets van onderhoud.

En de zoekfunctie van het forum zal jullie vertellen dat men hier al enige weken naar aan het zoeken is om het op te lossen.

Maar dat wisten jullie natuurlijk al.

Even wachten tot morgen dan de cookies en cache even legen en opnieuw proberen.

0 Kudos
Vincent
Community Moderator
Community Moderator

@DirkVisser Een foutcode 1002 is vast niet het programma waar je naar uitkeek. Enorm balen dat je hier tegenaan loopt! Ervaar je dit bij Live TV? Hoe werkt Replay of Movies & Series?

Terugkomend op de foutcode. Vaak loop je deze foutcode tegen het lijf als je gebruik maakt van alternatieve DNS servers of een VPN verbinding. Kun je deze instellingen eens nalopen en eventueel aanpassen? 

0 Kudos
Ga naar reactie
DirkVisser
Level 2
Topicstarter

VPN verbinding uitgeschakeld en nu doet Ziggo Go het weer op beide browsers! Bedankt voor deze tip! 👍

0 Kudos