Als het letterlijk die melding is gaat het blijkbaar mis met de aanvoer van het materiaal.
Het is mij onbekend of Ziggo het Sat1 aanbod via de sateliet binnenharkt of via een andere weg, via de sateliet en DVB-T kan er af en toe sprake zijn van atmosferische storingen. Komt het als een IPTV stream binnen dan spelen er weer andere factoren mee. Punt is krijgt Ziggo niks aangeleverd om welke reden dan ook kan er niks naar de klant worden doorgegeven.
De opmerking het is bekend wordt soms heel makkelijk gebruikt, elke situatie zal anders zijn. De website Ziggogo.tv en vooral de pwa, web app belaste computers vrij zwaar, dat lijkt bij jouw niet het geval te zijn, het mooiste is als een andere klant die op dat moment via een Mediabox keek ook problemen had. Althans dan kan er gerichter worden gezocht.
Werkzaamheden aan het TV platform of elders in het netwerk kan hierin ook een rol spelen.