1
Vraag
2
Reacties
epallandt

Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

Probleem live tv kijken op Ziggo go app na update ipad mini

Na de update van mijn ipad naar IOS 15.4 kan ik niet meer live kijken op de Ziggo go app. Ik krijg dan: niet beschikbaar code 11819.

hoe kan ik dit oplossen?

35 Reacties 35
epallandt
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

Op mijn ipad werkt ziggo go al 6 weken niet. Ik heb nog niet getest via Safari. Ik zaleens kijken of dat lukt

epallandt
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

nee via safari werkt het ook niet.  Ik kan ook opgenomen programma’s niet bekijken op mijn ipad

epallandt
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

Het bleek niet opgelost

epallandt
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

Heb ik net geprobeerd Jos, maar dat werkt ook niethelaas

MikeEast

Level 4
  • 24Posts
  • 3Oplossingen
  • 5Likes

@Jos Net geprobeerd. Live kijken werkt, maar is verre van ideaal. Super traag, en Ziggogo en/of Safari heeft erg veel moeite met het registreren van taps/clicks bij afspelen om de interface (pauze, vooruit, achteruit, terug) te tonen. Maar goed, het is wellicht een tijdelijke oplossing.

Jos
Community Moderator
Community Moderator
  • 1371Posts
  • 209Oplossingen
  • 726Likes

Dank @MikeEast voor het delen van je bevindingen. Ideaal is het niet hoor ik, iets is beter dan niets.

Ennu

Level 4
  • 20Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

@Jos 
Zojuist
de link gebruikt: met horten en stoten op mini4.

niet werkbaar. Helaasch. 

Ennu

Level 4
  • 20Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Of het bijdraagt aan de algemene feestvreugde: zoals nu bekend, kan ik het volgende melden. 
Op de mini ipad 2 ios 12.5.5 kan ik dus kijken via de app. 

Zojuist weer geopend…en vlak voor het gekozen kanaal + beeld er is, verschijnt - oh joy - de calibratie. En wat blijkt: nu vallen de twee ringen over elkaar en kan het balletje wel 2 x worden rondgezwierd….its a first. Vervolgens verschijnt beeld. 
Verder wacht ik af waarmee ziggo komt….

ERICSASKIA

Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Nee, via Safari werkt Ziggogo ook niet, zelfde error 11819

 

Moet zo dus op vakantie zonder werkende ZIGGO GO app, top gewerkt weer ZIGGO. 😠

Na m’n vakantie ga ik maatregelen nemen en ZIGGO opzeggen. 

Huib1

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Ik kan ook al weken de ziggo go app niet gebruiken op de iPad mini. Wanneer wordt dit probleem nu eindelijk eens opgelost? 

 

 

 

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 399Oplossingen
  • 976Likes

Hi all, helaas is er nog geen definitieve oplossing gevonden voor dit probleem. Er wordt hard aan gewerkt! Wij hopen snel terug te komen met een terugkoppeling. 

Ennu

Level 4
  • 20Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Hij doet ut. De  Ziggogo app. Gogogo

na upgraden ipad. En opnieuw dwnld. Alleen die stomme waterpas (?) 

veel plezier allen. 🎉

epallandt
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

bij mij werkt het nog steeds niet. Ik heb al 2 keer een update van de Ziggo go app gehad, maar er veranderd niets helaas. Het duurt wel heel erg lang voordat Ziggo een oplossing heeft. 

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 5980Posts
  • 702Oplossingen
  • 2536Likes

Wat jammer dat het bij jou niet werkt @epallandt

Is jouw iPad inmiddels qua iOS en Ziggo GO helemaal bijgewerkt? Over de update van Ziggo GO - Ziggo Community

epallandt
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

Ik krijg nog steeds foutcode 11819. Ik heb alle beschikbare updates gedaan. Mijn man heeft IOS 15.1 en die heeft geen probleem. Ik heb IOS 15.5 en al 6 weken werkt het niet.

epallandt
Topicstarter
Level 3
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 10Likes

Vanmorgen heb ik de updat naar IOS 15.6 gedraaid en nu is het 

Probleem oogelost gelukkig!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic