PC minimale eisen voor kijken via chrome app.

[Windsinger]

Hi,

Mijn vader heeft een wat simpele/oudere computer welke prima netflix, primevideo of Youtube(4k) kan kijken. maar Ziggo Go hapert regelmatig, krijgt een melding "Need a subscription to watch this", of "No internet connection". 

Ik zelf zit op hetzelfde netwerk (1Gbit), en we hebben een 1Gb abbo ook. netwerk zelf is ook in orde en op mijn computer werkt het soort van prima (ik kijk het nooit, enkel voor mijn ouders).

Als hij Netflix, Prime, Youtube(4K) kan kijken, dan lijkt me een TV app van Ziggo toch geen moeite moeten zijn? heeft iemand een idee wat voor eisen er voor deze applicatie zijn. 

Wat we opvalt is dat er enorm veel CPU word gevraag als de applicatie draait 70-90% (en 0% GPU).
Laatste versie van Chrome, en heb de app verwijderd en via ziggogo.tv opnieuw geïnstalleerd. 
PC draait Windows 10.

Mvg,

Bob

[Steefb · Accepted solution]

Probeer edge te gebruiken. Chrome levert vaker problemen op.

[Rikst]

Hoi @Windsinger, 
Goed dat je je vader hierbij even de hulpende hand biedt! Hij moet natuurlijk zonder problemen online TV kunnen kijken. Heb je de suggestie van @Steefb ook geprobeerd?

[Windsinger]

Hoi @Rikst & @Steefb 

We gaan het testen voor de zekerheid, update volgt!

[anoniemforum]

welke typeversie cpu en hoeveel werkgeheugen heeft de pc ?

[Template]

Ziggo Go, werkt alleen optimaal in Microsoft Edge, het werkt niet naar behoren met Chrome. Andere streaming diensten werken op MS Edge ook soepeler dan op Chrome.

Overigens, voor een aant streaming diensten zijn Apps speciaal voor Windows 

[Rikst]

Hoi @Windsinger, 

Heb je al wat kunnen testen? 

[Template · Accepted solution]

Google Chrome gebruikt sowieso altijd veel teveel CPU en RAM. Andere browsers gebruiken veel minder en werken veel soepeler en sneller

[puppie]

en alleen eens een browser proberen met www.ziggogo.tv

[Jacob]

@Windsinger we zijn heel benieuwd naar de stand van zaken! Laat je het ons weten, ook als het opgelost is? 

[Windsinger]

Hoi,

Sorry, ik dacht dat ik al gereageerd had 😞

Edge deed het wel netjes!

En zoals eerder vermeld, elke andere streaming dienst en/of youtube op 4K werkt zonder enig probleem.
Het is alleen Ziggo i.c.m. Chrome wat een issue heeft.