Vraag
Reacties
Oplossing
fotoflex
Level 6

Opnieuw alle bewaarde programma's gewist door Ziggo. #4

Aan Ziggo Lycke:

 

Het heeft even geduurd maar alles is weer weg!

Hier heb je een link naar mijn pagina, zie iets onder halverwege:

https://community.ziggo.nl/t5/Archief/Opnieuw-alle-bewaarde-programma-s-gewist-door-Ziggo/m-p/912505...

 

Toen ik Ziggo wilde openen kreeg ik een meldig dat de functie niet beschikbaar was.

Even wat anders gedaan en opnieuw geprobeerd, toen bleek alles weer weg.

Ik zag wel bij het openen een klein pop-upje, dat ook snel weer verdween,

er stond iets in over het 'shared profile'.

Als ik naar 'shared profile'ga, zie ik dat alle gegevens daar ook weg zijn.

Dat zou verklaren waarom de bewaarde programma's weg zijn.

 

Als ik naar 'TV & Replay wil, krijg ik het draaiende cirkeltje te zien.

Dat duurt geruime tijd, daarna moet ik opnieuw inloggen.

'Blijf ingelogd' staat aangevinkt.

0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Er is op dit moment ook een storing aan de gang.

Mogelijk is dit de oplossing voor je:

Mogelijk is dit de oplossing?  https://community.ziggo.nl/t5/Ziggo-GO/Ziggo-go-browser-werkt-niet/m-p/1035510/highlight/true#M31613 

Bekijk in context

Ga naar reactie
3 Reacties 3
Meldingen
Aan Uit
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Er is op dit moment ook een storing aan de gang.

Mogelijk is dit de oplossing voor je:

Mogelijk is dit de oplossing?  https://community.ziggo.nl/t5/Ziggo-GO/Ziggo-go-browser-werkt-niet/m-p/1035510/highlight/true#M31613 

Ga naar reactie
fotoflex
Level 6
Topicstarter

P.S. Voor de verandering zijn de bewaarde programma's nog wel via de app op de tablet te bereiken.

De app op de laptop is niet te openen en verwijst naar de browser.

0 Kudos
fotoflex
Level 6
Topicstarter

Ja, dank je! Dat werkte.