Opnemen via de Ziggo GO App

[Jellepelle]

Via de Ziggo Go app kan ik niet meer de opdracht geven om op te nemen op mijn box. Hoe komt dit.

Wat kan ik doen om deze optie terug te krijgen. Ik heb nog een oude basis box.

[Wim C.]

Dag @Jellepelle 

Hartelijk welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf trouwens ook klant ben.

U schrijft dat u nog een oude basis box heeft; over welke box heeft u het dan?

[Jellepelle]

UPC mediabox HD digital video recorder.

[Wim C.]

@Jellepelle begrijp ik hieruit dat u eerder via de ZiggoGo app wèl kon opnemen? Uw huidige mediabox staat hier denk ik los van. Welk abonnement heeft u?

[Jellepelle]

Ja klopt, tot een week of 4 terug kon ik gewoon een programma opnemen.

Ik heb een TV start abonnement.

[anoniemforum · Accepted solution]

met tv start in cloud opname niet mogelijk,

voor cloud opname is minimaal tv compleet met een next (mini) vereist