Ondertiteling slechthorenden instellen

[Femke1]

Ik zou i.v.m. mijn doofheid graag bij mijn replay op Ziggo Go ook de ondertiteling willen instellen. Ook op de Nederlandstalige zenders. Hoe moet ik dit instellen? Ik heb alles al geprobeerd maar ik krijg. Het niet voor elkaar. Heeeeelp

[Bert]

Die zou gewoon moeten werken, zoals standaard ingesteld voor de gewone TV zenders, maar ik lees meer problemen hiermee op dit moment.

[Femke1]

Goedemorgen, ik kijk dit op mijn telefoon en gebakken knopjes al geprobeerd maar lukt helaas niet. Op de tv idd wel 

[Rikst]

Hoi @Femke1, 

Logisch dat je dit ook wilt gebruiken in Ziggo GO. Ik heb dit zonet getest en ik kan het instellen. Welke knopjes heb je precies geprobeerd? En op wat voor apparaat gebruik je Ziggo GO?

[Femke1]

goedemorgen 

hartelijk dank voor uw bericht. Ik gebruik het op de laptop. Alle knopjes al geprobeerd. Dus ik weet het verder niet. Ik hoor het graag als u de oplossing hebt. 
bedankt alvast  

[Rikst · Accepted solution]

Hm, hier werkt het ook in de browser, Edge in dit geval. 

Ik heb het als volgt aangezet: 

1.

 

2.

 

[Femke1]

Die optie is bij mij niet aanwezig maar ik zal het dan ook eens in edge proberen. 
bedankt tot zover.