1
Vraag
2
Reageer en help mee
joostvc

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ondertiteling altijd weergegeven (ook als instelling op uit staat)

Ik denk dat het om een bug te doen is in Ziggo Go (iOS). De ondertiteling wordt bij eerste gebruik standaard getoond ondanks dat in de settings deze op uit staan. Pas na aan en weer uitzetten van de ondertiteling worden ze niet meer weergegeven. Bij een latere sessie moet dit dan opnieuw worden uitgezet.

2 Reacties 2
Dave

Level 20
T.E.A.M.
  • 24237Posts
  • 1064Oplossingen
  • 7781Likes

@joostvc  Ondervind je dit alleen via de Ziggo Go App op IOS of ook andere apparaten. 

Als je naar icoontje gaat dan naar instellingen kies je Geluid en Ondertiteling. Kijken of dit helpt en daar de ondertiteling uit staat.

 

Zo niet, dan zou @Alex of mede collega nog kunnen kijken waar het mis gaat, laat maar even weten.

Meindert
Community Moderator
Community Moderator
  • 1490Posts
  • 226Oplossingen
  • 623Likes

Hallo @joostvc , welkom op onze Community. Fijn dat je een nieuw topic hebt aangemaakt wanneer je tegen dit probleem aanloopt.
 

Ik zie dat Dave je een paar goede vragen heeft gesteld hierin en een tip heeft gegeven. Heb je hier al naar gekeken? We zijn erg benieuwd naar je reactie. Alvast bedankt! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic