Aankondigingen
Problemen sinds de laatste update van Ziggo GO? Bekijk hier het overzicht voor de laatste updates.
1
Vraag
2
Reageer en help mee
Richard030

Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 1003 Wat betekent dit?

Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 1003 Wat betelent dit?

14 Reacties 14
anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7599Posts
  • 479Oplossingen
  • 1598Likes

via welk apparaat ?

Richard030
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Via een windows laptop

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7599Posts
  • 479Oplossingen
  • 1598Likes

welke browser ?

Richard030
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Chrome

 

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7599Posts
  • 479Oplossingen
  • 1598Likes

is zowel windows als chrome up-to-date ?

Richard030
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

dude......ja uiteraard

RvanDalen

Stamgast
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes

In Chrome "Clear browsing data" al geprobeerd?

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7599Posts
  • 479Oplossingen
  • 1598Likes

https://community.ziggo.nl/t5/Ziggo-GO/TV-op-laptop-Foutcode-6001/m-p/993842/highlight/true#M27025

 

gaat wel om een andere foutcode.

maar heb je al gecontroleerd of de datum en tijd van de pc goed staat ?

Richard030
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Ja dat staat goed en is gewoon prive laptop. geen vpn...alles gewoon standaard

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 5939Posts
  • 634Oplossingen
  • 2267Likes

Hi @Richard030,

 

Irritant dat je hier tegenaan loopt! Even voor mijn beeldvorming: Krijg je dit overal? Het is je nog helemaal niet gelukt om iets te starten?

Wil je in dat geval eens naar je profiel > instellingen > zenders herstellen naar standaardvolgorde?

 

Mogelijk gaat daar ergens iets mis en word je verkeerd omgeleid.

Richard030
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Thuis. En de zendervolgorde enzo verander ik niet. Alles gewoon standaard, raar maar waar. En niet altijd, maar wel een paar keer per week.

rdib74

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Dat heb ik nu ook al een paar dagen. Ik kijk doorgaans via de app, maar deze geeft helemaal geen zenders meer, alleen het Ziggo logo. Uitloggen, verwijderen en opnieuw installeren helpt niet. Vraagt me zelfs niet meer om in te loggen. Ook via de website werkt het niet, kan me daar wel inloggen, maar krijg dan deze 1003 melding. Hoe kan dit? En hoe op te lossen?

Anne B
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 9039Posts
  • 992Oplossingen
  • 7898Likes

Hoi @Richard030, @rdib74, vervelend dat jullie beide nog dit probleem ervaren. Sowieso erg apart dat de app zelfs helemaal niet tot het inlogscherm komt @rdib74. Op welk toestel is dit? En start de app wel goed door als je op 4G zit?

 

Zijn jullie ook rechtstreeks verbonden met het Ziggo modem? Zo niet, kun je dat eens proberen om te kijken of dit invloed heeft op foutcode 1003?

Richard030
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Als wifi direct verbonden is met de modem dan ja. Ik ga niet met een draadje op mijn hurken naast de modem zitten tv kijken. ook niet voor de test. Maar ik begrijp dat de code 1003 jullie niks zegt?

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Over de update van Ziggo GO

Laatst bijgewerkt op 24-06-2022: Na de verschenen update van 8 juni ontvangen we zeer bruikbare feedback. Uiteraard zitten we er bovenop en zetten we alles door naar onze ontwikkelaars. Wil je aan ons...

Geplaatst in Ziggo Updates