Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 1003 Wat betekent dit?

[Richard030]

Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 1003 Wat betelent dit?

[anoniemforum]

via welk apparaat ?

[Richard030]

Via een windows laptop

[anoniemforum]

welke browser ?

[Richard030]

Chrome

[anoniemforum]

is zowel windows als chrome up-to-date ?

[Richard030]

dude......ja uiteraard

[RvanDalen]

In Chrome "Clear browsing data" al geprobeerd?

[anoniemforum]

https://community.ziggo.nl/t5/Ziggo-GO/TV-op-laptop-Foutcode-6001/m-p/993842/highlight/true#M27025

gaat wel om een andere foutcode.

maar heb je al gecontroleerd of de datum en tijd van de pc goed staat ?

[Richard030]

Ja dat staat goed en is gewoon prive laptop. geen vpn...alles gewoon standaard

[Alex]

Hi @Richard030,

Irritant dat je hier tegenaan loopt! Even voor mijn beeldvorming: Krijg je dit overal? Het is je nog helemaal niet gelukt om iets te starten?

Wil je in dat geval eens naar je profiel > instellingen > zenders herstellen naar standaardvolgorde?

Mogelijk gaat daar ergens iets mis en word je verkeerd omgeleid.

[Richard030]

Thuis. En de zendervolgorde enzo verander ik niet. Alles gewoon standaard, raar maar waar. En niet altijd, maar wel een paar keer per week.

[rdib74]

Dat heb ik nu ook al een paar dagen. Ik kijk doorgaans via de app, maar deze geeft helemaal geen zenders meer, alleen het Ziggo logo. Uitloggen, verwijderen en opnieuw installeren helpt niet. Vraagt me zelfs niet meer om in te loggen. Ook via de website werkt het niet, kan me daar wel inloggen, maar krijg dan deze 1003 melding. Hoe kan dit? En hoe op te lossen?

[Anne B]

Hoi @Richard030, @rdib74, vervelend dat jullie beide nog dit probleem ervaren. Sowieso erg apart dat de app zelfs helemaal niet tot het inlogscherm komt @rdib74. Op welk toestel is dit? En start de app wel goed door als je op 4G zit?

Zijn jullie ook rechtstreeks verbonden met het Ziggo modem? Zo niet, kun je dat eens proberen om te kijken of dit invloed heeft op foutcode 1003?

[Richard030]

Als wifi direct verbonden is met de modem dan ja. Ik ga niet met een draadje op mijn hurken naast de modem zitten tv kijken. ook niet voor de test. Maar ik begrijp dat de code 1003 jullie niks zegt?