1
Vraag
2
Reacties
INGRIDAARDEN

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Kosten voor hulp Ziggo

Goedenavond

Heb Ziggo gebeld i.v.m. het niet werken op mijn mobiel Ziggo Go.

15 minuten in de wacht gestaan en helaas is het probleem niet opgelost.

App verwijderen opnieuw downloaden, helaas.....

Waar ik ook bijzonder verbaast over ben is dat ik de telefoonkosten 7.20 euro moet betalen voor de service van Ziggo, belachelijk!!

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steefb

Level 20
  • 15689Posts
  • 2966Oplossingen
  • 7120Likes

Contact met Ziggo | Klantenservice | Ziggo

 

Steefb_0-1661017377921.png

Heb je meer betaald dan heb je of niet met ziggo gebeld of via een doorverbindservice gebeld.

 

Bellen naar informatienummers (0900-, 0906-, 0909- of 18-nummers) | ACM ConsuWijzer

 

Pas op voor dure doorverbindnummers
Zoekt u een telefoonnummer op internet? Vaak staat bovenaan de zoekresultaten een nummer van een dure doorverbindservice. Deze dienst verbindt u door, maar blijft daarna een hoog tarief rekenen.

Instanties zoals de Belastingdienst, de Politie en klantenservices van bedrijven zijn via eigen nummers gratis of tegen een goedkoper tarief bereikbaar. Vergelijk daarom de zoekresultaten met elkaar en bel niet zomaar het bovenste zoekresultaat.

Belt u een doorverbindnummer? Dan moet hij u vertellen dat u met een doorverbinddienst belt en hoeveel het kost. Ook dat u deze kosten blijft betalen nadat u bent doorverbonden.

Bekijk in context

1 Reactie 1
Steefb

Level 20
  • 15689Posts
  • 2966Oplossingen
  • 7120Likes

Contact met Ziggo | Klantenservice | Ziggo

 

Steefb_0-1661017377921.png

Heb je meer betaald dan heb je of niet met ziggo gebeld of via een doorverbindservice gebeld.

 

Bellen naar informatienummers (0900-, 0906-, 0909- of 18-nummers) | ACM ConsuWijzer

 

Pas op voor dure doorverbindnummers
Zoekt u een telefoonnummer op internet? Vaak staat bovenaan de zoekresultaten een nummer van een dure doorverbindservice. Deze dienst verbindt u door, maar blijft daarna een hoog tarief rekenen.

Instanties zoals de Belastingdienst, de Politie en klantenservices van bedrijven zijn via eigen nummers gratis of tegen een goedkoper tarief bereikbaar. Vergelijk daarom de zoekresultaten met elkaar en bel niet zomaar het bovenste zoekresultaat.

Belt u een doorverbindnummer? Dan moet hij u vertellen dat u met een doorverbinddienst belt en hoeveel het kost. Ook dat u deze kosten blijft betalen nadat u bent doorverbonden.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic