neilgert

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Kan geen zenders ontvangen

Zit in Spanje en kon via ziggo go tot 2 dagen geleden alle zenders ontvangen. Nu niet meer. Help

8 Reacties 8
RoWi.
Expert
Expert
  • 10024Posts
  • 436Oplossingen
  • 2603Likes

Bent u al langer dan 4 maanden aaneengesloten in spanje?

neilgert
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Nee. Zit vanaf 8 jan in Spanje

 

RoWi.
Expert
Expert
  • 10024Posts
  • 436Oplossingen
  • 2603Likes

Krijgt u een specifieke melding te zien?

neilgert
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ja.”Geen toestemming. Je hebt een abonnement nodig “

Uitraad dit heb ik!

RoWi.
Expert
Expert
  • 10024Posts
  • 436Oplossingen
  • 2603Likes

U bent uiteraard in gelogd, op welke momenten vind dit plaats alleen bij live kijken?

Een optie is een keer af en aanmelden.

neilgert
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

App tig keer opnieuw gedownload. Heb 3 toestellen waar ik ziggo go kan ontvangen en alle 3 hebben hetzelfde melding. Contact met ziggo hierover, maar ze weten het niet!??

 

RoWi.
Expert
Expert
  • 10024Posts
  • 436Oplossingen
  • 2603Likes

Opnieuw downloaden heeft geen nut.

Hooguit de cache en tijdelijke opslag leegmaken.

Wellicht is het toch echt de oplossing op alle toestellen uit te loggen, we mogen maar op maximaal 3 toestellen tegelijk zijn ingelogd.

 

Maud
Community Moderator
Community Moderator
  • 1578Posts
  • 142Oplossingen
  • 244Likes

Goedemiddag @neilgert! Welkom op de Ziggo Community! 

Wat frappant dat je nu sinds een aantal dagen niet meer kunt kijken via Ziggo Go. Ik zie dat je wel een abonnement hebt inderdaad. Je krijgt nog steeds dezelfde melding? Kun je het eens testen via ziggogo.tv? Werkt dat ook niet? 

Uitgelicht topic