Gister Espn compleet aangeschaft werkt wel nu thuis op tv maar niet in de Ziggo GO app in het zhuis

[Marees1960]

Kan iemand mij zeggen waarom ESPN compleet ESPN 2 enz  (gisteravond aangeschaft niet werkt in de Ziggo Go app in het ziekenhuis waar ik lig. En inmiddels wel thuis op TV? 
Wil wel graag Ajax - Fnoord kijken vanmiddag 19-3

[Bert]

---

@Steefb  schreef:

Je hebt een mediabox xl of next (mini)?

ESPN Compleet dagpas bestellen | Klantenservice | Ziggo

Bestel een dagpas voor je Mediabox Next of Mediabox XL en kijk via Ziggo GO

---

[Marees1960]

ik heb nog een Humax.  Ben er via na veel puzzelen en zoeken ESPN WATCH al wel in geslaagd live beeld te krijgen. Daar zijn ze wel op de hoogte en bekend met mijn abbo Ziggo Espn compleet (gelukkig). Blijft natuurlijk de GO problematiek bestaan. 

[Cecilia]

Hi @Marees1960, welkom hier.

Allereerst beterschap gewenst! Zodra de bestelling is doorgelopen in ons systeem en ESPN Compleet actief staat dan werkt dit direct via jouw mediabox of CI+ Module thuis. Via ZiggoGO duurt dit iets langer vanwege de synchronisatie met onze achterliggende systemen. Inmiddels hoort dit dan ook via ZiggoGO te werken. Ik ben in ieder geval blij dat je de klassieker afgelopen zondag wel online hebt kunnen kijken via ESPN Watch in het ziekenhuis.