Geluid niet synchroon met beeld Film1

[Erik70]

Bij zowel de Ziggo Go app als de Ziggo  Go TV app loopt het beeld en geluid niet synchroon bij Film1 premiere en Film1 Action.  Er is een vertraging van het geluid van meer dan 2 seconden. Ik ervaar dit euvel sinds gisteren (7 maart).

Alle overige zenders zijn goed en ook deze thee Film1 kanalen via de mediabox of  tv werken goed, enkel dus met de Ziggo Go dus dit probleem.

Herkent iemand deze klacht en is er een oplossing voor?

[Jiri]

Welkom op de Ziggo Community, @Erik70

Super irritant dat het beeld en geluid niet synchroon lopen. Dit komt het kijkplezier niet ten goede.

Ik ben hier aan het testen geslagen, maar ervaar geen enkel probleem. Wil jij eens testen of het probleem bij jou nog steeds speelt? 

[Erik70 · Accepted solution]

Sinds een aantal dagen lijkt alles weer normaal te werken. Mogelijk een tijdelijke storing geweest?