Hallo @FrankOpdenKamp , ik het is alweer een paar dagen rustig in dit topic. Zo te zien heb je wel al veel bruikbare tips ontvangen.
We hebben verschillende abonnementsvormen waaruit een klant kan kiezen. Namelijk internet only met Online TV-kijken en zonder. Zo te zien heb je een abonnement gekozen met alleen internet en dus geen Ziggo GO. Dat is de reden waarom je niet kunt inloggen in onze Ziggo GO en geen programma`s online kunt bekijken. Wil je toch gebruik maken van de Ziggo GO en het online televisie kijken? Dan moet je abonnement aangepast worden. Het verschil tussen deze twee pakketten is € 6,- per maand meer.
Kijk maar eens in je Mijn Ziggo account of op https://www.ziggo.nl/pakketten . Mocht je hulp nodig hebben met het aanpassen van je abonnement, laat het dan gerust weten. Hier help ik je graag mee.